<div><figure><img src="https://img.newspim.com/news/2025/09/11/250911152718978_w.jpg" /></figure><p>[서울=뉴스핌] 류기찬 기자 = 김영섭 KT 대표이사가 11일 서울 종로구 KT광화문빌딩 웨스트에서 소액결제 피해 관련 기자 브리핑을 하고 있다. 2025.09.11 ryuchan0925@newspim.com</p></div>

<div><figure><img src="https://img.newspim.com/news/2025/09/11/250911154534214_w.jpg" /></figure><p>[서울=뉴스핌] 류기찬 기자 = 김영섭 KT 대표이사가 11일 오후 서울 종로구 KT광화문빌딩 웨스트에서 소액결제 피해 관련 기자 브리핑을 마친 뒤 물을 마시고 있다. 2025.09.11 ryuchan0925@newspim.com</p></div>

[서울=뉴스핌] 류기찬 기자 = 김영섭 KT 대표이사가 11일 오후 서울 종로구 KT광화문빌딩 웨스트에서 소액결제 피해 관련 기자 브리핑을 마친 뒤 물을 마시고 있다. 2025.09.11 ryuchan0925@newspim.com.

속타는 김영섭 KT 대표이사

<div><figure><img src="https://img.newspim.com/news/2025/09/11/250911152708847_w.jpg" /></figure><p>[서울=뉴스핌] 류기찬 기자 = 서창석 KT 네트워크부문장(왼쪽부터), 김영섭 KT 대표이사, 이현석 KT 고객 부문장이 11일 서울 종로구 KT광화문빌딩 웨스트에서 소액결제 피해 관련 기자 브리핑에 앞서 고개 숙여 사과를 하고 있다. 2025.09.11 ryuchan0925@newspim.com</p></div>

[서울=뉴스핌] 류기찬 기자 = 서창석 KT 네트워크부문장(왼쪽부터), 김영섭 KT 대표이사, 이현석 KT 고객 부문장이 11일 서울 종로구 KT광화문빌딩 웨스트에서 소액결제 피해 관련 기자 브리핑에 앞서 고개 숙여 사과를 하고 있다. 2025.09.11 ryuchan0925@newspim.com.

고개숙여 사과하는 김영섭-서창석-이현석

<div><figure><img src="https://newsimg.sedaily.com/2025/09/11/2GXV1925P3_2.jpg" /></figure><p>김영섭 KT(030200) 대표가 무단 소액결제 피해 사건에 대해 고개 숙여 사과했다. KT는 사건 초반 개인정보 유출 가능성을 부인했지만 불법 초소형 기지국을 거친 해킹으로 인해 5516명의 주요 유심 정보가 유출된 정황이 끝내 확인됐다. KT는 피해 고객 전원을 대상으로 무료 유심 교체와 유심 보호 서비스 가입을 지원하고 번호이동에 따른 위약금을 면제하는 방안도 검토하기로 했다.</p><p>김영섭 대표는 11일 서울 종로구 KT 광화문빌딩 웨스트 사옥에서 열린 기자간담회에서 “최근 소액결제 피해 사고로 크나큰 불안과 심려를 끼쳐드린 점을 사과 드리고자 무거운 마음으로 이 자리에 섰다”며 “국민과 고객, 유관기관 여러분께 염려를 끼쳐 죄송하고 피해 고객에게 머리 숙여 죄송하다는 말씀을 드린다”고 밝혔다. 그러면서 “관계 당국과 사고 원인을 파악 중이며 모든 역량을 투입해 추가 피해가 일어나지 않도록 기술적 조치를 취하고 피해 고객에게 100% 보상책을 강구하겠다”며 “통신사로서 의무와 역할을 다하겠다”고 덧붙였다.</p><p>KT는 자체 조사 결과 2개의 불법 초소형 기지국을 통해 일부 이용자의 가입자식별정보(IMSI)가 유출된 정황을 이날 확인했다. 경찰이 이달 1일 KT에 소액결제 피해 사실을 처음 통보한 지 10일 만이다. IMSI는 가입자마다 부여된 고유의 번호로 유심(USIM)에 저장되는 개인정보에 해당한다. 불법 초소형 기지국의 신호 수신 이력이 있는 전체 이용자 1만9000명 중 IMSI 유출 가능성이 있는 것으로 확인된 경우가 5561명으로 파악됐다. KT는 이날 이 같은 유출 정황을 개인정보보호위원회에 신고했으며 KT 신고를 접수한 개인정보위 측은 “구체적인 유출 경위와 피해규모, 안전조치 의무 준수 여부 등을 확인할 예정”이라며 “법 위반 발견시 관련 법령에 따라 처분할 것”이라고 밝혔다.</p><p>IMSI 정보가 유출된 5561명에는 무단 소액결제 피해자로 KT가 집계한 278명이 포함된다. 1인당 피해액은 54만원이며 소액결제 피해자가 더 나온다면 수십명 정도가 추가될 것으로 예상된다. KT는 불법 초소형 기지국 신호 수신 이력이 있는 이용자 전원의 유심을 무료 교체하고 유심 보호 서비스를 제공할 방침이다. 충분한 유심 물량을 확보했다는 입장이다. 12일부터는 소액결제 본인 인증에 생체 인증이 도입된 패스(PASS) 인증만 적용하기로 했다.</p><p>KT는 일각에서 제기된 복제폰을 동원한 범죄 가능성에 대해선 선을 그었다. 구재영 KT 네트워크기술본부장은 “현재 자체 분석한 결과 불법 기기변경이나 복제폰 정황은 전혀 없다”면서 “복제폰이 나오기 위해서는 KT 내부 시스템에 해킹 사례가 있어야 하는데 최근 정보 합동 조사와 내부 조사에서 관련 해당 사항은 확인되지 않았다”고 말했다. 해커가 중앙 서버에 침투하지 않아도 보안이 취약한 특정 초소형 기지국을 악용해 IMSI를 탈취할 수 있었다는 얘기다. 구 본부장은 “펨토셀로 추정되는 초소형 기지국이 철거된 이후 해당 기지국 ID가 삭제돼 (KT의 관리 선상에서 벗어났고) 이후 해당 제품이 도용됐을 가능성이 있다”고 설명했다.</p><p>다만 추가 수사를 통해 밝혀져야 할 의문점도 여전히 남아 있다. 구 본부장은 KT 내부 직원 소행일 가능성에 대해선 “확인된 바 없다”면서도 “통신과 관련한 상당한 지식이 있다는 점은 분명하다”고 말했다. 또한 소액결제 인증에 필요한 이름이나 생년월일 등 정보가 초소형 기지국을 통해 유출될 수 없다는 점에서 이번 사건의 진상을 정확히 파악하기까진 다소 시일이 걸릴 것으로 전망된다. 구 본부장은 “결제가 완료되려면 이름이나 생년월일을 입력해야 하는 건데 어떻게 된 건지는 파악하지 못했다”면서 “초소형 기지국에서 유출될 수 없는 정보라 추가 수사가 필요한 부분”이라고 전했다.</p></div>

김영섭 KT(030200) 대표가 무단 소액결제 피해 사건에 대해 고개 숙여 사과했다. KT는 사건 초반 개인정보 유출 가능성을 부인했지만 불법 초소형 기지국을 거친 해킹으로 인해 5516명의 주요 유심 정보가 유출된 정황이 끝내 확인됐다. KT는 피해 고객 전원을 대상으로 무료 유심 교체와 유심 보호 서비스 가입을 지원하고 번호이동에 따른 위약금을 면제하는 방안도 검토하기로 했다.

KT 이용자 5561명 유심정보 유출…김영섭 대표 고개숙여 사과

<div><figure><img src="https://nimage.newsway.co.kr/photo/2025/07/21/20250721000075_0480.jpg" /></figure><p>배경훈 과학기술정보통신부 장관이 KT 해킹 사태와 관련해 초동 대응이 늦었음을 시인하고 반성한다고 밝혔다. </p><p>아울러 김영섭 KT 대표와 면담에서 KT가 위약금 면제 등 이용자 보호에 적극적으로 대응한다는 약속을 받았다고 전했다. </p><p>11일 배 장관은 국회 과학기술정보방송통신위원회 전체회의에서 더불어민주당 황정아 의원이 "KT가 24시간 내 사이버 침해 신고 규정 위반, 법적 책임을 회피하기 위한 허위 신고, 정보유출 여부에 대한 번복 등을 했다"고 지적하자 이같이 밝혔다. </p><p>이어 "민관 합동 조사단을 꾸려 대응하고 있지만 초동 대응이 늦었다는 점에 대해 반성한다"고 말했다. </p><p>이에 황 의원은 "과기정통부가 미온적이니 KT는 기간 통신망이 뚫린 엄청난 피해가 났는데도 위약금 면제와 관련 수사 이후 이용 약관을 들여다보겠다는 하나 마나 한 소리를 하고 침해 신고 이후 배상 약관을 스리슬쩍 바꿨다"고 비판했다. </p><p>그러자 배 장관은 "부적절하다고 생각한다"며 "김영섭 KT 대표를 직접 만나 피해 금액뿐 아니라 위약금 면제에 대해서도 적극적으로 대응하겠다고 약속 받았다"고 말했다. </p><p>같은 당 이훈기·노종면 의원은 KT의 증거인멸 의혹에 대한 과기정통부의 수사 의뢰를 촉구했다. </p><p>배 장관은 "(과기정통부가) 수사 의뢰를 할 수 있다"며 "일단 KT로부터 모든 자료를 받아 놓은 상태"라고 대답했다. </p><p>노 의원이 해커가 무단 소액결제에 성공한 점으로 미뤄 KT가 개인정보 유출 항목으로 밝힌 이용자 가입자식별정보(IMSI) 외에도 성명, 전화번호, 생년월일 등이 유출됐을 가능성을 묻자 "범인이 가지고 있을 것으로 추정된다"고 말했다. </p><p>이날 과방위 의원들은 KT 해킹 건에 대해 청문회 개최를 요구하기도 했다. </p></div>

배경훈 과학기술정보통신부 장관이 KT 해킹 사태와 관련해 초동 대응이 늦었음을 시인하고 반성한다고 밝혔다. 아울러 김영섭 KT 대표와 면담에서 KT가 위약금 면제 등 이용자 보호에 적극적으로 대응한다는 약속을 받았다고 전했다.

과기장관 "KT 사태 초동대응 늦어···위약금 면제 적극 대응"

<div><figure><img src="https://img.newspim.com/news/2025/09/10/250910162657268_w.jpg" /></figure><p>[서울=뉴스핌] 이길동 기자 = 류제명 과학기술정보통신부 2차관이 10일 서울 종로구 정부서울청사에서 KT 고객 무단 소액결제 침해사고 관련 브리핑을 하고 있다. 2025.09.10 gdlee@newspim.com</p></div>

[서울=뉴스핌] 이길동 기자 = 류제명 과학기술정보통신부 2차관이 10일 서울 종로구 정부서울청사에서 KT 고객 무단 소액결제 침해사고 관련 브리핑을 하고 있다. 2025.09.10 gdlee@newspim.com.

과학기술정보통신부, KT 고객 무단 소액결제 침해사고 관련 브리핑

<div><figure><img src="https://newsimg.sedaily.com/2025/09/11/2GXV0SQ5N4_1.jpg" /></figure><p>▲김영섭 KT 대표가 11일 ‘가짜 기지국’을 이용한 소액 결제 피해 사태와 관련해 “머리 숙여 죄송하다”며 공식 사과했습니다. 김 대표는 금전 피해에 대해 100% 보상을 약속하고 위약금 면제도 검토하겠다고 하네요. 하지만 당초 설명과 달리 불법 초소형 기지국을 통해 고객 5561명의 유심(USIM) 정보가 유출됐다고 합니다. KT는 이상을 처음 발견하고서도 단순 스미싱 감염으로 잘못 판단해 늑장 대응했다는 비판이 큽니다. 4월 SK텔레콤 해킹 사태 등 통신 보안 사고가 끊이지를 않고 있는데요. 사회질서와 국가 안보를 위해서라도 실효성 있는 대책이 필요해 보입니다.</p><p>▲유럽연합(EU) 최고법원이 10일(현지 시간) 원자력을 ‘친환경 투자’로 인정하는 판결을 내렸습니다. 글로벌 금융시장에서 ‘녹색 투자’를 둘러싼 논쟁에 새로운 기준을 제시한 것이어서 EU와 거래하는 국내 기업과 금융기관에도 큰 영향을 미칠 것 같네요. 반면 전날 김성환 환경부 장관은 신규 원전 건설 재검토의 뜻을 내비쳤습니다. 세계적인 친(親)원전 흐름을 우리 정부도 간과하지 않았으면 하네요.</p></div>

▲김영섭 KT 대표가 11일 ‘가짜 기지국’을 이용한 소액 결제 피해 사태와 관련해 “머리 숙여 죄송하다”며 공식 사과했습니다. 김 대표는 금전 피해에 대해 100% 보상을 약속하고 위약금 면제도 검토하겠다고 하네요. 하지만 당초 설명과 달리 불법 초소형 기지국을 통해 고객 5561명의 유심(USIM) 정보가 유출됐다고 합니다. KT는 이상을 처음 발견하고서도 단순 스미싱 감염으로 잘못 판단해 늑장 대응했다는 비판이 큽니다. 4월 SK텔레콤 해킹 사태 등 통신 보안 사고가 끊이지를 않고 있는데요. 사회질서와 국가 안보를 위해서라도 실효성 있는 대책이 필요해 보입니다.

[왈가왈부] KT ‘가짜 기지국’ 사태 사과… 뒷북 대처는 이제 없어야겠죠

<div><p>■ 새벽·특정지역 피해 심각…KT 소액결제 '해킹' 미궁속으로</p><p>■ 美 구금 한국인 태울 대한항공 전세기, 인천공항서 출발</p><p>■ 李, 11일 오전 10시 100일 기자회견…민생·경제 구상 설명</p><p>■ 금감원 조직개편 반발 확산…'비대위' 요구·인력이탈 조짐</p><p>■ [단독] "30분 배송?"…이브자리, 쿠팡이츠 퀵커머스 '먹통'</p><figure><img src="https://img.newspim.com/news/2025/09/10/2509101428002480.jpg" /></figure></div>

■ 새벽·특정지역 피해 심각…KT 소액결제 '해킹' 미궁속으로. ■ 美 구금 한국인 태울 대한항공 전세기, 인천공항서 출발. ■ 李, 11일 오전 10시 100일 기자회견…민생·경제 구상 설명

[뉴스핌 이 시각 PICK] KT 소액결제 '해킹' 미궁속으로 外

<div><div style="position:relative;width:100%; height:0; padding-bottom: 56.25%;"><iframe src="https://www.youtube.com/embed/3avQ0-k0nEQ?si=8YVVPyf0u6qeBaij&amp;controls=0" allowfullscreen="" frameborder="0" style="width:100%; height:100%;top:0; left:0; position:absolute"></iframe></div><p><b>투자자 피해는 없었지만 운용·판매사 영업 차질</b></p><p><b>한국투자 계열 펀드 대거 포함… 재발 방지책 마련</b></p><p>KB펀드파트너스가 단순 실수로 펀드 기준가격 공시를 누락해 업계에 혼란을 초래했다. 다행히 투자자 피해는 없었지만 판매사와 운용사 현장은 하루 동안 큰 차질을 빚었다.</p><p>금융투자업계에 따르면 지난달 26일 한국투자신탁운용을 포함한 8개 자산운용사 1566개 펀드의 기준가격이 제때 반영되지 않았다. 사무수탁사인 KB펀드파트너스 직원이 전날 예탁결제원 시스템에 송신했다고 착각한 것이 원인이다.</p><p>펀드 기준가는 투자자 매수·환매 기준이 되는 핵심 데이터다. 가격이 빠지면 펀드 거래가 중단되기 때문에 은행, 증권사 등 판매사들이 영업을 멈출 수밖에 없다. 실제로 이날 오전 9시 26분 늦게 수동 공시가 이뤄졌고, 오류 정정까지 포함해 오전 10시 20분에야 정상화됐다.</p><p>이번에 누락된 펀드 중 한국투자신탁운용 펀드가 965개로 가장 많았으며, 한국투자밸류자산운용(154개), 한국투자리얼에셋운용(152개) 등이 뒤를 이었다. 한국투자신탁운용은 사무수탁사와 협력해 프로세스를 점검하고 재발 방지를 약속한 것으로 알려졌다.</p><p>KB펀드파트너스는 “우선 공시누락 여부를 자동으로 확인하는 프로세스를 도입했고, 이달 30일까지 공시가 빠지면 후행 작업이 진행되지 않도록 시스템을 보완할 계획”이라고 밝혔다. 또 “수정된 비거주자 과표기준가격으로 발생한 판매사 민원에 대해서도 신속하게 대응하겠다”고 덧붙였다.</p><p>헬로티 맹운열 기자 |</p></div>

투자자 피해는 없었지만 운용·판매사 영업 차질. 한국투자 계열 펀드 대거 포함… 재발 방지책 마련. KB펀드파트너스가 단순 실수로 펀드 기준가격 공시를 누락해 업계에 혼란을 초래했다. 다행히 투자자 피해는 없었지만 판매사와 운용사 현장은 하루 동안 큰 차질을 빚었다.

KB펀드파트너스, 1560개 펀드 기준가 누락… 단순 착각이 부른 사고

<div><figure><img src="https://nimage.newsway.co.kr/photo/2025/09/09/20250909000062_0480.jpg" /></figure><p>이찬진 금융감독원장이 공식석상에서 재차 홍콩 H지수 주가연계증권(ELS)을 언급하며 시중은행의 긴장감이 높아지고 있다. 금융당국이 홍콩 ELS 판매 은행에 대한 제재 절차에 착수한 가운데, 이 원장이 홍콩 ELS 불완전판매를 연일 재소환하며 향후 과징금 규모에 관심이 집중되는 모습이다. </p><p>이 원장은 지난 9일 열린 '금융소비자보호 거버넌스 간담회'에서 홍콩 ELS 사태를 언급하며 여전히 금융소비자보호에 개선이 필요하다고 강조했다. </p><p>이 원장은 "지난 '홍콩 ELS 사태'에서 드러났듯이 일부 현장에는 단기성과 중심의 불건전한 경영관행, 미흡한 내부통제 등이 여전하다"면서 "이러한 고질적인 문제점으로 인해 소비자 피해가 반복되는 등 소비자중심의 실질적인 운영은 미흡한 것으로 평가돼 앞으로 개선을 위한 지혜가 필요한 대목"이라고 말했다. </p><p>이 원장의 홍콩 ELS 언급은 이번이 처음이 아니다. 이 원장은 지난달 28일 은행권과 첫 상견례 자리에서도 "더 이상 ELS 불완전판매와 같은 대규모 소비자 권익 침해 사례는 없어야 한다"면서 "이제부터라도 여러분이 앞장서서 업무 전반의 프로세스를 점검해 달라"고 당부했다. </p><p>지난 8일 열린 금융투자업계 최고경영자(CEO) 면담 자리에서도 이 원장은 "사모펀드, ELS 불완전 판매 등 대규모 투자자 피해는 상품의 설계·판매·운용 전 과정에서의 문제였다"며 "이는 고객 보호보다 단기성과를 중시한 결과라는 비판이 있다"고 지적했다. </p><p>이 원장이 소비자 권익 침해 사례로 홍콩 ELS를 연일 언급하며 은행권은 조단위 과징금 부과를 우려하고 있다. 더군다나 최근 금융위가 내부적으로 수입을 판매수수료 대신 판매금액 전체로 해석하는 것에 무게를 둔 것으로 알려지면서 우려는 더 커진 상태다. </p><p>금융소비자보호법에 따르면 위반 행위에 대해서는 '해당 계약으로 얻은 수입 또는 이에 준하는 금액의 50% 이내'에서 과징금을 부과하도록 한다. 은행권의 홍콩 ELS 판매액은 약 15조7000억원, 판매수수료는 약 1800억원으로 추정돼 판매금액을 수입으로 볼 경우 이론상으로 은행권은 최대 약 8조원 이상의 과징금을 받을 수 있다는 전망이 나온다. </p><p>상상인증권에 따르면 각 은행별로 최대비율 적용시 추정 과징금은 KB국민은행 4조1000억원, 신한은행 1조2000억원, 하나은행 1조원, 우리은행 약 200억원이다. </p><p>김현수 상상인증권 연구원은 "금융위는 판매액을 기준으로 과징금을 산정할 방침인데 KB금융의 경우 판매액이 8조2000억원에 달해 최대 50% 부과 시 4조1000억원 규모의 과징금이 발생할 수 있다"며 "이는 지난해 순익의 약 80%에 달하는 규모로 현실화될 경우 내년도 주주환원 확대 계획은 사실상 무산될 가능성이 높다"고 말했다. </p><p>금융권에서는 올해 4분기 홍콩 ELS에 대한 금감원 제재심의위원회가 개최될 것으로 보고 있다. 금융당국의 제재심의절차는 금감원의 검사의견서 발송을 시작으로 은행의 의견진술서 제출, 제재조치안 통보, 제재심의위원회 개최 등을 거치며 최종적으로 금융위 정례회의에서 제재가 확정된다. </p><p>단 금감원이 당초 자율배상을 권고하며 제재나 과징금 감면 요소로 삼겠다고 한 부분은 향후 변수로 작용할 수 있다. 금감원이 자율배상을 강조하며 이미 시중은행들은 96% 이상 배상 절차를 마친 상태다. </p><p>한 시중은행 관계자는 "정권이 교체 후 금융소비자 보호가 금융권 최대 과제로 떠오르며 신임 금감원장도 계속해서 관련 메시지를 주는 것으로 보인다"면서 "단 홍콩 ELS의 경우 은행들이 앞장서 자율배상에 나섰음에도 과도한 과징금이 나온다면 억울한 측면이 생길 수밖에 없다"고 말했다. </p><p>이어 "당시 불완전판매를 겪은 소비자도 있으나 '자기책임 원칙'이 무너진 채 배상을 받은 고객도 있다"면서 "이런 경우에도 성실히 배상에 나섰는데, 과징금 폭탄을 받는다면 향후 은행도 피해를 줄이기 위해 소송전으로 가는 경우가 많아질 것"이라고 덧붙였다. </p></div>

이찬진 금융감독원장이 공식석상에서 재차 홍콩 H지수 주가연계증권(ELS)을 언급하며 시중은행의 긴장감이 높아지고 있다. 금융당국이 홍콩 ELS 판매 은행에 대한 제재 절차에 착수한 가운데, 이 원장이 홍콩 ELS 불완전판매를 연일 재소환하며 향후 과징금 규모에 관심이 집중되는 모습이다.

兆단위 과징금 나오나···이찬진 홍콩 ESL 재차 언급에 시중은행 긴장↑

[서울=뉴스핌] 류기찬 기자 = 김영섭 KT 대표이사가 11일 서울 종로구 KT광화문빌딩 웨스트에서 소액결제 피해 관련 기자 브리핑을 하고 있다. 2025.09.11 ryuchan0925@newspim.com.

김영섭 KT 대표 "소액결제 피해, 큰 불안과 심려 끼쳐 사과"

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