<div><figure><img src="https://img.newspim.com/news/2025/09/11/250911152708847_w.jpg" /></figure><p>[서울=뉴스핌] 류기찬 기자 = 서창석 KT 네트워크부문장(왼쪽부터), 김영섭 KT 대표이사, 이현석 KT 고객 부문장이 11일 서울 종로구 KT광화문빌딩 웨스트에서 소액결제 피해 관련 기자 브리핑에 앞서 고개 숙여 사과를 하고 있다. 2025.09.11 ryuchan0925@newspim.com</p></div>

<div><figure><img src="https://img.newspim.com/news/2025/09/11/250911152718978_w.jpg" /></figure><p>[서울=뉴스핌] 류기찬 기자 = 김영섭 KT 대표이사가 11일 서울 종로구 KT광화문빌딩 웨스트에서 소액결제 피해 관련 기자 브리핑을 하고 있다. 2025.09.11 ryuchan0925@newspim.com</p></div>

[서울=뉴스핌] 류기찬 기자 = 김영섭 KT 대표이사가 11일 서울 종로구 KT광화문빌딩 웨스트에서 소액결제 피해 관련 기자 브리핑을 하고 있다. 2025.09.11 ryuchan0925@newspim.com.

김영섭 KT 대표 "소액결제 피해, 큰 불안과 심려 끼쳐 사과"

<div><figure><img src="https://newsimg.sedaily.com/2025/09/11/2GXV1925P3_2.jpg" /></figure><p>김영섭 KT(030200) 대표가 무단 소액결제 피해 사건에 대해 고개 숙여 사과했다. KT는 사건 초반 개인정보 유출 가능성을 부인했지만 불법 초소형 기지국을 거친 해킹으로 인해 5516명의 주요 유심 정보가 유출된 정황이 끝내 확인됐다. KT는 피해 고객 전원을 대상으로 무료 유심 교체와 유심 보호 서비스 가입을 지원하고 번호이동에 따른 위약금을 면제하는 방안도 검토하기로 했다.</p><p>김영섭 대표는 11일 서울 종로구 KT 광화문빌딩 웨스트 사옥에서 열린 기자간담회에서 “최근 소액결제 피해 사고로 크나큰 불안과 심려를 끼쳐드린 점을 사과 드리고자 무거운 마음으로 이 자리에 섰다”며 “국민과 고객, 유관기관 여러분께 염려를 끼쳐 죄송하고 피해 고객에게 머리 숙여 죄송하다는 말씀을 드린다”고 밝혔다. 그러면서 “관계 당국과 사고 원인을 파악 중이며 모든 역량을 투입해 추가 피해가 일어나지 않도록 기술적 조치를 취하고 피해 고객에게 100% 보상책을 강구하겠다”며 “통신사로서 의무와 역할을 다하겠다”고 덧붙였다.</p><p>KT는 자체 조사 결과 2개의 불법 초소형 기지국을 통해 일부 이용자의 가입자식별정보(IMSI)가 유출된 정황을 이날 확인했다. 경찰이 이달 1일 KT에 소액결제 피해 사실을 처음 통보한 지 10일 만이다. IMSI는 가입자마다 부여된 고유의 번호로 유심(USIM)에 저장되는 개인정보에 해당한다. 불법 초소형 기지국의 신호 수신 이력이 있는 전체 이용자 1만9000명 중 IMSI 유출 가능성이 있는 것으로 확인된 경우가 5561명으로 파악됐다. KT는 이날 이 같은 유출 정황을 개인정보보호위원회에 신고했으며 KT 신고를 접수한 개인정보위 측은 “구체적인 유출 경위와 피해규모, 안전조치 의무 준수 여부 등을 확인할 예정”이라며 “법 위반 발견시 관련 법령에 따라 처분할 것”이라고 밝혔다.</p><p>IMSI 정보가 유출된 5561명에는 무단 소액결제 피해자로 KT가 집계한 278명이 포함된다. 1인당 피해액은 54만원이며 소액결제 피해자가 더 나온다면 수십명 정도가 추가될 것으로 예상된다. KT는 불법 초소형 기지국 신호 수신 이력이 있는 이용자 전원의 유심을 무료 교체하고 유심 보호 서비스를 제공할 방침이다. 충분한 유심 물량을 확보했다는 입장이다. 12일부터는 소액결제 본인 인증에 생체 인증이 도입된 패스(PASS) 인증만 적용하기로 했다.</p><p>KT는 일각에서 제기된 복제폰을 동원한 범죄 가능성에 대해선 선을 그었다. 구재영 KT 네트워크기술본부장은 “현재 자체 분석한 결과 불법 기기변경이나 복제폰 정황은 전혀 없다”면서 “복제폰이 나오기 위해서는 KT 내부 시스템에 해킹 사례가 있어야 하는데 최근 정보 합동 조사와 내부 조사에서 관련 해당 사항은 확인되지 않았다”고 말했다. 해커가 중앙 서버에 침투하지 않아도 보안이 취약한 특정 초소형 기지국을 악용해 IMSI를 탈취할 수 있었다는 얘기다. 구 본부장은 “펨토셀로 추정되는 초소형 기지국이 철거된 이후 해당 기지국 ID가 삭제돼 (KT의 관리 선상에서 벗어났고) 이후 해당 제품이 도용됐을 가능성이 있다”고 설명했다.</p><p>다만 추가 수사를 통해 밝혀져야 할 의문점도 여전히 남아 있다. 구 본부장은 KT 내부 직원 소행일 가능성에 대해선 “확인된 바 없다”면서도 “통신과 관련한 상당한 지식이 있다는 점은 분명하다”고 말했다. 또한 소액결제 인증에 필요한 이름이나 생년월일 등 정보가 초소형 기지국을 통해 유출될 수 없다는 점에서 이번 사건의 진상을 정확히 파악하기까진 다소 시일이 걸릴 것으로 전망된다. 구 본부장은 “결제가 완료되려면 이름이나 생년월일을 입력해야 하는 건데 어떻게 된 건지는 파악하지 못했다”면서 “초소형 기지국에서 유출될 수 없는 정보라 추가 수사가 필요한 부분”이라고 전했다.</p></div>

김영섭 KT(030200) 대표가 무단 소액결제 피해 사건에 대해 고개 숙여 사과했다. KT는 사건 초반 개인정보 유출 가능성을 부인했지만 불법 초소형 기지국을 거친 해킹으로 인해 5516명의 주요 유심 정보가 유출된 정황이 끝내 확인됐다. KT는 피해 고객 전원을 대상으로 무료 유심 교체와 유심 보호 서비스 가입을 지원하고 번호이동에 따른 위약금을 면제하는 방안도 검토하기로 했다.

KT 이용자 5561명 유심정보 유출…김영섭 대표 고개숙여 사과

<div><p>배경훈 과학기술정보통신부 장관이 11일 KT 광화문지사를 방문해 고객 무단 소액결제 침해사고 관련 조치 현황을 점검하고 국민 불편과 불안을 최소화하는 전사적 대응을 당부했다.</p><p>배 장관은 최근 잇따라 발생하는 통신사 침해사고를 엄중히 받아들이고 사고 원인 규명을 위한 민관합동조사단의 조사에 적극 협조할 것을 주문했다.</p><figure><img src="https://img.segye.com/content/image/2025/09/11/20250911509276.jpg" /></figure><p>또한 피해 결제요금 청구 면제 등 이용자 보호조치를 촉구하고 사고가 발생했을 때뿐만 아니라 보안을 기업 경영의 최우선 가치로 둘 것을 강조했다.</p><p>배 장관은 "대한민국이 인공지능(AI) 3대 강국으로 도약하는데 보안이 필수 요소임을 잊지 말고 통신 서비스의 국민 신뢰 회복을 위해 최선의 노력을 다해야 한다"고 말했다.</p><p>Copyright ⓒ 세계일보. 무단 전재 및 재배포 금지</p></div>

배경훈 과학기술정보통신부 장관이 11일 KT 광화문지사를 방문해 고객 무단 소액결제 침해사고 관련 조치 현황을 점검하고 국민 불편과 불안을 최소화하는 전사적 대응을 당부했다.

배경훈 장관, KT 소액결제 사태에 현장 점검…"국민 불안 최소화해야"

<div><figure><img src="https://img.newspim.com/news/2025/09/11/250911154534214_w.jpg" /></figure><p>[서울=뉴스핌] 류기찬 기자 = 김영섭 KT 대표이사가 11일 오후 서울 종로구 KT광화문빌딩 웨스트에서 소액결제 피해 관련 기자 브리핑을 마친 뒤 물을 마시고 있다. 2025.09.11 ryuchan0925@newspim.com</p></div>

[서울=뉴스핌] 류기찬 기자 = 김영섭 KT 대표이사가 11일 오후 서울 종로구 KT광화문빌딩 웨스트에서 소액결제 피해 관련 기자 브리핑을 마친 뒤 물을 마시고 있다. 2025.09.11 ryuchan0925@newspim.com.

속타는 김영섭 KT 대표이사

<div><figure><img src="https://img.newspim.com/news/2025/09/10/250910162657268_w.jpg" /></figure><p>[서울=뉴스핌] 이길동 기자 = 류제명 과학기술정보통신부 2차관이 10일 서울 종로구 정부서울청사에서 KT 고객 무단 소액결제 침해사고 관련 브리핑을 하고 있다. 2025.09.10 gdlee@newspim.com</p></div>

[서울=뉴스핌] 이길동 기자 = 류제명 과학기술정보통신부 2차관이 10일 서울 종로구 정부서울청사에서 KT 고객 무단 소액결제 침해사고 관련 브리핑을 하고 있다. 2025.09.10 gdlee@newspim.com.

과학기술정보통신부, KT 고객 무단 소액결제 침해사고 관련 브리핑

<div><figure><img src="https://nimage.newsway.co.kr/photo/2025/07/21/20250721000075_0480.jpg" /></figure><p>배경훈 과학기술정보통신부 장관이 KT 해킹 사태와 관련해 초동 대응이 늦었음을 시인하고 반성한다고 밝혔다. </p><p>아울러 김영섭 KT 대표와 면담에서 KT가 위약금 면제 등 이용자 보호에 적극적으로 대응한다는 약속을 받았다고 전했다. </p><p>11일 배 장관은 국회 과학기술정보방송통신위원회 전체회의에서 더불어민주당 황정아 의원이 "KT가 24시간 내 사이버 침해 신고 규정 위반, 법적 책임을 회피하기 위한 허위 신고, 정보유출 여부에 대한 번복 등을 했다"고 지적하자 이같이 밝혔다. </p><p>이어 "민관 합동 조사단을 꾸려 대응하고 있지만 초동 대응이 늦었다는 점에 대해 반성한다"고 말했다. </p><p>이에 황 의원은 "과기정통부가 미온적이니 KT는 기간 통신망이 뚫린 엄청난 피해가 났는데도 위약금 면제와 관련 수사 이후 이용 약관을 들여다보겠다는 하나 마나 한 소리를 하고 침해 신고 이후 배상 약관을 스리슬쩍 바꿨다"고 비판했다. </p><p>그러자 배 장관은 "부적절하다고 생각한다"며 "김영섭 KT 대표를 직접 만나 피해 금액뿐 아니라 위약금 면제에 대해서도 적극적으로 대응하겠다고 약속 받았다"고 말했다. </p><p>같은 당 이훈기·노종면 의원은 KT의 증거인멸 의혹에 대한 과기정통부의 수사 의뢰를 촉구했다. </p><p>배 장관은 "(과기정통부가) 수사 의뢰를 할 수 있다"며 "일단 KT로부터 모든 자료를 받아 놓은 상태"라고 대답했다. </p><p>노 의원이 해커가 무단 소액결제에 성공한 점으로 미뤄 KT가 개인정보 유출 항목으로 밝힌 이용자 가입자식별정보(IMSI) 외에도 성명, 전화번호, 생년월일 등이 유출됐을 가능성을 묻자 "범인이 가지고 있을 것으로 추정된다"고 말했다. </p><p>이날 과방위 의원들은 KT 해킹 건에 대해 청문회 개최를 요구하기도 했다. </p></div>

배경훈 과학기술정보통신부 장관이 KT 해킹 사태와 관련해 초동 대응이 늦었음을 시인하고 반성한다고 밝혔다. 아울러 김영섭 KT 대표와 면담에서 KT가 위약금 면제 등 이용자 보호에 적극적으로 대응한다는 약속을 받았다고 전했다.

과기장관 "KT 사태 초동대응 늦어···위약금 면제 적극 대응"

<div><figure><img src="https://img.khan.co.kr/news/r/600xX/2025/09/11/rcv.YNA.20250904.PYH2025090406830001300_P1.webp" /></figure><p>이찬진 금융감독원장은 11일 이례적으로 네이버·토스 등 주요 빅테크 기업 최고경영자(CEO)들과 만났다. 이 원장은 이 자리에서 “포털 이용자와 이커머스 입점 업체 등을 수익 창출의 도구로만 보지 말고 함께 성장해 나가야 할 동반자로 인식해야 한다”고 밝혔다.</p><p>이 원장은 이날 오후 서울 강남구 네이버스퀘어 역삼에서 최수연 네이버 대표, 정신아 카카오 대표, 이승건 비바리퍼블리카(토스) 대표, 박대준 쿠팡 대표, 김범석 우아한형제들(배달의민족) 대표 등 5개 빅테크 CEO들과 간담회를 열었다. 금감원장이 빅테크 금융부문 계열사가 아닌 모기업 CEO들과 만난 건 이번이 처음이다.</p><p>금감원 관계자는 “빅테크의 영향력이 점점 커지면서 리스크 관리와 내부 통제, 소상공인 등과 상생을 자회사인 금융사뿐 아니라 모회사에도 요청하려는 취지에서 마련한 자리”라고 설명했다.</p><p>이 원장은 빅테크 기업이 수익 극대화를 추구하는 과정에서 서비스 품질이 저하돼 플랫폼 이용자가 이탈하는 현상을 뜻하는 신조어 ‘엔시티피케이션(en-shittification)’을 언급하면서 “고객 가치를 최우선에 두고 플랫폼 운영의 공정성과 책임성을 높여 주길 바란다”고 강조했다.</p><p>그는 이어 “특히 알고리즘이 편향된 오류에 빠질 경우 소비자 권익과 후생이 침해될 수밖에 없다”며 “금감원이 지난 3월 실시한 온라인 대출 플랫폼 점검에서도 중개 수수료가 높은 상품이 우선 노출되는 사례가 발견되기도 했다”고 지적했다. 그는 “플랫폼에 수반되는 전자금융 거래의 이용자 보호에도 신경 써 주시길 바란다”고 덧부였다.</p><p>이날 간담회에는 소상공인 대표로 송치영 소상공인연합회장도 참석했다. 이 원장은 “정부 국정과제에 ‘온라인 플랫폼과 소상공인의 상생’이 포함됐는데 동반 성장을 위한 빅테크의 참여와 협력을 전제로 한 것”이라며 “빅테크가 소상공인에 대한 합리적인 수수료 부과, 신속한 판매대금 정산, 가맹점 지원 확대 등에 관심을 가져주길 바란다”고 말했다.</p><p>내부 통제와 IT 보안 강화도 당부한 이 원장은 “빅테크에 대한 국내 규율 체계가 아직 마련되지 않았지만, 자체적으로 모기업과 자회사 등의 위험 관리 및 내부 통제 체제를 구축해 실효성 있게 운영했으면 한다”고 강조했다.</p><p>아울러 “최근 국민 다수가 이용하는 대형 금융사와 통신사에서 사이버 침해사고가 동시다발적으로 발생하고 있는데 특히 수천만명의 상거래 정보가 집중된 빅테크의 전산 장애나 침해사고는 막대한 피해로 이어질 수 있다”며 “대표들께서 직접 책임지고 최고 수준의 IT 보안 체계를 갖추는 리더십을 발휘해야 한다”고 말했다.</p></div>

이찬진 금융감독원장은 11일 이례적으로 네이버·토스 등 주요 빅테크 기업 최고경영자(CEO)들과 만났다. 이 원장은 이 자리에서 “포털 이용자와 이커머스 입점 업체 등을 수익 창출의 도구로만 보지 말고 함께 성장해 나가야 할 동반자로 인식해야 한다”고 밝혔다.

금감원장이 ‘네카토쿠배’ CEO 만난 이유는?…“이용자 등 수익 창출 도구로만 보지 말아야”

<div><figure><img src="https://nimage.newsway.co.kr/photo/2025/09/11/20250911000065_0480.jpg" /></figure><p>이찬진 금융감독원장이 11일 오후 서울 강남구 네이버스퀘어 역삼에서 열린 빅테크 CEO 간담회에서 모두발언을 하고 있다. </p><p>이번 간담회는 이용자 보호, 소상공인 지원, IT 보안 강화 등을 논의한다. </p><figure><img src="https://nimage.newsway.co.kr/photo/2025/09/11/20250911000064_0480.jpg" /></figure><figure><img src="https://nimage.newsway.co.kr/photo/2025/09/11/20250911000075_0480.jpg" /></figure></div>

이찬진 금융감독원장이 11일 오후 서울 강남구 네이버스퀘어 역삼에서 열린 빅테크 CEO 간담회에서 모두발언을 하고 있다. 이번 간담회는 이용자 보호, 소상공인 지원, IT 보안 강화 등을 논의한다.

처음으로 빅테크 CEO 모아 간담회 연 이찬진 금감원장

<div><figure><img src="https://img.khan.co.kr/news/r/600xX/2025/09/10/news-p.v1.20250910.429db40437434973b350b35d2e92c92b_P1.webp" /></figure><p>윤호중 행정안전부 장관은 10일 “오송참사 민·관 합동 재난 원인 조사를 내년 2월까지 실시해 개선책을 마련하겠다”고 말했다.</p><p>윤 장관은 이날 국회 행정안전위원회에서 열린 오송참사 국정조사 기관보고에 출석해 이같이 말했다.</p><p>그는 기관장 보고에서 “2023년 7월15일 충북 청주 오송 궁평2지하차도 참사 발생 후 소방청으로부터 상황을 통보받아 지자체와 유관기관의 상황 관리를 요청하고, 비상대응 2단계 발령에 따라 긴급 문자를 발송하는 등 대응에 나섰다”며 “당일 국무총리·대통령 주재를 포함해 다섯차례 점검회의를 열었고, 신고 접수와 구조 상황, 실종자 수색 현황에 따라 군과 경찰의 장비, 인력 동원을 지시했다”고 말했다. 행안부는 앞서 국회에 제출한 국정조사 보고서에서 “오송참사는 ‘제방 무단 철거와 부실한 임시제방 축조, 이를 감독하지 못한 것’이 주요 원인”이라고 진단했다.</p><p>윤 장관은 참사 이후 피해자와 유가족 등에 대한 지원에 대해 “올해 7월16일 이재명 대통령 주재로 열린 국가적 참사 유가족 경청 행사에서 유가족 대표의 요청에 따라 7·15 오송 지하차도 참사피해자지원단을 설치했다”며 “행사 이후 유가족협의회 원례 회의에 참석해 유가족분들과 정기적으로 논의하는 자리를 갖고 있다”고 전했다.</p><p>윤 장관은 이어 “심리지원 추모사업 등 유가족 요청 사항이 이행될 수 있도록 지속적으로 노력하겠다”며 “민·관 합동 재난 원인 조사는 내년 2월까지 실시해 제도개선 대책을 마련할 예정”이라고 덧붙였다.</p></div>

윤호중 행정안전부 장관은 10일 “오송참사 민·관 합동 재난 원인 조사를 내년 2월까지 실시해 개선책을 마련하겠다”고 말했다. 윤 장관은 이날 국회 행정안전위원회에서 열린 오송참사 국정조사 기관보고에 출석해 이같이 말했다.

윤호중 행안부장관 “내년 2월까지 오송참사 원인 조사…개선책 마련”

[서울=뉴스핌] 류기찬 기자 = 서창석 KT 네트워크부문장(왼쪽부터), 김영섭 KT 대표이사, 이현석 KT 고객 부문장이 11일 서울 종로구 KT광화문빌딩 웨스트에서 소액결제 피해 관련 기자 브리핑에 앞서 고개 숙여 사과를 하고 있다. 2025.09.11 ryuchan0925@newspim.com.

고개숙여 사과하는 김영섭-서창석-이현석

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