<div><figure><img src="https://nimage.newsway.co.kr/photo/2024/11/08/20241108000035_0480.jpg" /></figure>KT가 일부 지역에서 무단 소액결제 피해가 다수 일어난 것과 관련 상품권 판매업종 결제 한도를 일시적으로 줄인다. KT는 6일 홈페이지 고객 공지 사항을 통해 최근 경기도 광명·서울 금천 지역 일부 이용자 휴대전화에서 본인 의사와 상관없는 소액 결제 피해 사례가 발생한 데 대해 이같이 조치한다고 밝혔다. KT는 휴대전화 결제대행사(PG사)와 협의해 상품권 판매업종 결제 한도를 일시적으로 축소하고 추가적인 결제 피해가 없도록 비정상적인 결제 시도에 대한 탐지를 강화했다. 또 무단 결제 피해가 벌어진 지역에서 일정 기간 소액결제를 이용한 가입자 중에 이상 거래로 보이는 경우를 가려내 개별 연락하고 상담을 지원할 방침이다. KT는 "해당 사안을 수사기관 및 관계 정부기관과 긴밀히 공유하고 있다"며 "수사기관에 적극 협조하여 신속히 원인을 규명하고, 재발방지 방안을 마련해 고객 피해를 최소화하는 데 최선을 다하겠다"고 강조했다. </div>

<div>SKT ‘위약금 면제 연장’ 방통위 권고 거부화웨이, 두 번 접히는 트리폴드 신제품 공개개인정보위 “KT·LG유플러스 해킹 파악 중”<figure><img src="https://www.ilovepc.co.kr/news/photo/202509/55934_152812_433.jpeg" /></figure>[디지털포스트(PC사랑)=이백현 기자] 디지털포스트가 아침 주요 ICT 뉴스를 전해드립니다.■ SKT가 올해 말까지 위약금 면제를 연장하라는 방통위 권고를 받아들이지 않기로 최종 결정했습니다. 5일 업계에 따르면 SKT는 3일까지였던 방통위 권고에 대한 회신 기한까지 의견서를 제출하지 않는 방식으로 위약금 면제 기간 연장 권고를 거부했습니다. SKT 측은 “회사에 미치는 영향과 유사소송, 집단 분쟁에 미칠 파급 효과 등을 고려한 결정”이라고 설명했습니다.■ 화웨이가 1년 만에 두번 접히는 트리폴드 스마트폰 신제품을 공개했습니다. 4일(현지시간 CNBC에 따르면 화웨이는 이날 2세대 트리폴드 스마트폰 메이트XTs를 공개했습니다. 메이트XTs에는 화웨이 자체 운영체제(OS)인 하모니 OS 최신 버전이 적용됐고, 두뇌 역할인 애플리케이션프로세서(AP)로는 ‘기린9020’이 탑재됐습니다. 제품의 펼쳤을 때 화면 크기는 10.2인치입니다.<figure><img src="https://www.ilovepc.co.kr/news/photo/202509/55934_152811_422.png" /></figure>■ ‘민생회복 소비쿠폰을 지급한다’며 피싱 링크 클릭을 유도하는 문자 메시지가 퍼지고 있어 주의가 요구됩니다. 방송통신위원회는 전날인 4일 보도자료를 통해 “출처가 불분명한 문자에 포함된 인터넷주소(URL)는 누르지 않고, 전화도 받지 않도록 주의를 당부한다’고 밝혔습니다. 방통위는 민생회복 소비쿠폰 2차 지급을 악용한 불법 스팸에 대응하기 위해 이동통신 3사, 카카오와 협력해 주의 문자를 순차적으로 발송할 계획입니다.■ 개인정보보호위원회가 보안 전문 매체 ‘프랙’이 제기한 통신사와 정부기관 해킹 상황에 대해 파악 중이라고 밝혔습니다. 전날인 4일 고학수 개인정보위 위원장은 “(해킹 상황에 대해)내부적으로 검토 및 분석하는 작업을 하고 있다”고 말했습니다. 앞선 2일 오후 8시 MBC는 뉴스데스크에서 프랙을 인용해 “KT와 LG유플러스에서도 해킹이 있었다고 정부가 잠정 결론 낸 사실이 확인됐지만, 두 통신사가 ‘해킹으로 볼 수 없다’고 버티면서 정밀조사는 진행되지 않고 있다”고 보도했습니다.■ 가정 내 전력 사용량이 늘면서 멀티탭 과부하로 인한 화재가 증가하고 있습니다. 4일 국방소방연구원에 따르면 2020년부터 작년까지 한국소비자원 소비자위해감시시스템(CISS)에 접수된 멀티탭·콘센트·플러그 관련 안전사고는 총 387건입니다. 연도별로는 2020년 79건, 2021년 52건, 2022년 62건, 2023년 93건, 지난해 101건으로 증가하는 추세를 보였습니다. 특히 연령이 확인된 안전사고 239건 중 절반(115건) 가량이 ’10세 미만 어린이’에게 발생한 것으로 나타났습니다. ■ 카카오가 카카오톡 채팅에 챗GPT를 탑재, 이용자가 앱 내에서 챗GPT를 이용할 수 있도록 앱을 개편합니다. 5일 업계에 따르면 카카오는 이달 23일 열리는 개발자 행사 ‘이프 카카오’를 통해 이같은 카카오톡 개편과 오픈AI 협업 결과물을 발표합니다. 카카오는 이용자 편의를 높이고 체류 시간을 늘리기 위해 이같은 방안을 추진하고 있습니다. 지난 2월 오픈AI와 협업을 선언한 이후 서비스를 공동개발해온 것으로 알려졌습니다.■ 아이폰 17 시리즈 출하량이 전작인 아이폰 16 시리즈보다 3.5% 늘어날 것이라는 전망이 나왔습니다. 5일 시장조사기관 트랜드포스에 따르면 애플은 ‘아이폰 17’, ‘아이폰 17 에어’, ‘아이폰 17 프로’, ‘아이폰 17 프로맥스’ 등 총 4종의 플래그십 기기를 공개할 것이라며 이처럼 내다봤습니다. 트렌드포스는 새로 추가된 라인업인 ‘아이폰 17 에어’의 출하량이 과거 플러스 시리즈 수준과 비슷할 것으로 전망했습니다.저작권자 © 디지털포스트(PC사랑) 무단전재 및 재배포 금지</div>

SKT ‘위약금 면제 연장’ 방통위 권고 거부. 화웨이, 두 번 접히는 트리폴드 신제품 공개. 개인정보위 “KT·LG유플러스 해킹 파악 중”

'2차 소비쿠폰' 노리는 피싱 … "URL 누르지 마세요" [디지털포스트 모닝픽]

<div>환경 위생업체 세스코가 고객에게 서비스를 제공하지 않고도 요금을 청구하고 계약 해지를 요구하는 고객에게 위약금을 부과하려 해 논란이 되고 있다.서울 광진구에서 음식점을 운영하는 점주 A씨는 세스코의 방향제 관리 서비스 ‘에어제닉’을 이용하던 중 지난 6월 기기가 고장 나 두 달 이상 관리 서비스를 받지 못했다. 그러나 7월과 8월 요금 4만5800원이 자동으로 출금됐다. A씨는 “30일 이상 서비스 미제공 시 위약금 없이 해지할 수 있다”는 약관을 근거로 환불과 위약금 면제를 요청했지만 세스코는 미제공 기간 요금의 일부만 환불이 가능하다고 안내하고 위약금도 부담해야 한다는 입장을 보였다.환불 기준에 대한 질문에는 “본사 지침”이라는 답변만 제시됐고 본사 담당자와의 직접 통화 요청도 거절됐다. 고객센터는 “소비자보호원을 통해 접수하면 연락이 갈 것”이라고만 안내했다.전문가들은 이번 사례가 소비자 권익 침해로 이어질 가능성이 크다고 지적한다. 「소비자분쟁해결기준」에 따르면 사업자 귀책 사유로 계약이 해지될 경우 소비자는 위약금을 부담하지 않으며 서비스 미제공 기간의 요금은 전액 환불받도록 규정돼 있다. 내부 지침이 이 기준과 충돌할 경우 분쟁 조정 과정에서 불리하게 작용할 수 있다는 분석이다.한국소비자원은 피해 사례가 접수되면 조정 절차에 착수할 수 있다. 또한 공정거래위원회는 불공정 약관이나 소비자 기만 행위가 확인될 경우 시정 명령이나 과징금 부과 등 제재에 나설 수 있다. 이번 사건은 단순 민원 차원을 넘어 제도적 조사로 이어질 가능성이 제기된다.헬로티 맹운열 기자 |</div>

환경 위생업체 세스코가 고객에게 서비스를 제공하지 않고도 요금을 청구하고 계약 해지를 요구하는 고객에게 위약금을 부과하려 해 논란이 되고 있다.

서비스 끊겨도 돈 내라? 세스코 요금 청구 논란

<div>47명 직원 구금…협력사 인원 포함 수백명 피해김기수 CHO 美 현지 대응…의약품 전달도 추진美 출장 전면 중단…임직원 '즉각 귀국' 지시도[서울=뉴스핌] 김아영 기자 = 미국 이민 당국이 현대차그룹과 LG에너지솔루션의 미국 합작 배터리 공장 건설 현장에서 대규모 단속을 벌인 가운데, LG에너지솔루션이 구금된 인원들의 조속한 석방과 안전한 복귀를 위해 긴급 대응에 나섰다.6일 LG에너지솔루션에 따르면 회사 소속 구금자는 47명으로, 한국인 46명과 인도네시아 국적자 1명이 포함됐다.<figure><img src="https://img.newspim.com/news/2024/02/22/2402220831124730.jpg" /></figure>협력사 인원 250여명도 구금됐으며, 이들 대부분이 한국인으로 확인됐다.회사는 이날 배포한 보도자료에서 "당사 및 협력사 소속 구금자의 신속한 석방을 위해 전방위적인 노력을 기울이고 있다"며 "필요한 의약품 전달과 가족과의 연락 지원 등 조속한 문제 해결에 최선을 다하겠다"고 밝혔다.LG에너지솔루션은 우선 비상연락망을 가동해 구금자들의 정기복용 약품 현황을 확인하고, 필요한 약이 전달될 수 있도록 미국 당국에 요청할 방침이다.한국 정부 및 관계 기관과 협력을 통해 구금자 면회 추진과 통신 연결 방안도 적극 모색하고 있다.특히 현장 대응 강화를 위해 김기수 최고인사책임자(CHO)가 오는 7일 오전 출국해 조지아 현지에서 직접 상황을 관리할 예정이다.LG에너지솔루션은 또 고객사 미팅 등 필수 업무를 제외하고 전 직원의 미국 출장을 전면 중단하기로 했다. 이미 체류 중인 임직원들에게는 즉시 귀국하거나 숙소에서 대기하도록 지시했다.한편, 미국 이민세관단속국(ICE)과 국토안보수사국(HSI)은 지난 4일(현지시각) 조지아주 서배너에 위치한 현대차그룹과 LG에너지솔루션의 합작 배터리 공장(HL-GA 배터리컴퍼니) 현장에서 불법체류자 단속을 실시해 475명을 구금했다. 이 중 300명 이상이 한국 국적자로 파악됐다.aykim@newspim.com</div>

47명 직원 구금…협력사 인원 포함 수백명 피해. 김기수 CHO 美 현지 대응…의약품 전달도 추진. 美 출장 전면 중단…임직원 '즉각 귀국' 지시도

LG엔솔, 美 구금 사태 총력 대응…"석방 위해 최선"

<div>인스타그램 광고 통해 저가 상품으로 소비자 유인 vip·sale 등 신규 도메인 확장자 쓴 온라인몰 조심 [서울=뉴스핌] 이경화 기자 = 서울시와 한국소비자원은 사회관계망서비스(SNS) 광고를 통해 '알로', '스투시', '우영미' 등 유명 의류 브랜드를 사칭한 '가짜' 온라인 사이트로 유인 후 결제를 유도하고 제품을 배송하지 않는 등 소비자 피해가 지속되면서 소비자 피해주의보를 발령했다.5일 서울시전자상거래센터와 한국소비자원에 따르면 올해 1월부터 7월까지 접수된 브랜드 사칭 관련 소비자 상담은 총 137건으로, 이 중 접속 경로가 확인된 112건 가운데 93.7%인 105건이 인스타그램 등 SNS 할인 광고를 통해 피해를 입은 것으로 확인됐다. <figure><img src="https://img.newspim.com/news/2025/09/04/2509041706479090.jpg" /></figure>이들 사기 사이트는 해외에서 운영되며, 지나치게 저렴한 가격으로 브랜드 상품을 판매하고 있었다. 해당 사이트는 '80% 세일', '당일 한정', '무료배송' 등의 문구로 소비자를 유인한 뒤, 구매 후에는 환불 요청에 응답하지 않거나 제품을 배송하지 않은 채 연락을 끊는 방식으로 피해를 유발했다. 또 해당 사기사이트는 브랜드 로고와 메인화면 구성, 상품 소개를 공식 홈페이지와 유사하게 제작해 소비자를 혼란시켰으며, 일반적인 도메인 확장자가 아닌 'vip', 'sale' 등의 단어가 조합된 사이트 주소를 사용하는 경우가 많았다. 서울시는 인스타그램 광고를 통해 처음 접한 해외쇼핑몰에 대한 브랜드 공식 홈페이지 여부를 반드시 확인해야 하며, 브랜드명과 'vip', 'sale' 등이 포함된 주소는 특히 주의할 것을 당부했다.해외쇼핑몰을 이용할 경우 구입일로부터 120일 이내에 취소 요청이 가능한 신용카드를 사용하고, 피해 발생 시에는 신속히 카드사에 차지백 서비스를 신청하는 것이 좋다고 시는 덧붙였다.브랜드 사칭 해외쇼핑몰로 피해를 입은 소비자는 서울시전자상거래센터나 국제거래소비자포털에 상담을 신청하면 자세한 안내를 받을 수 있다. 이번에 공표된 사기 사이트는 두 기관의 누리집에서 상시 확인 가능하다. 김명선 공정경제과장은 "SNS에 60~90%의 큰 폭으로 할인된 가격으로 광고하는 쇼핑몰은 특히 소비자의 주의가 요구된다"며 "시는 앞으로도 서울시전자상거래센터, 한국소비자원과 협력해 사기 사이트로 인한 소비자 피해 예방을 위한 모니터링과 국내 접속 차단 조치를 지속적으로 추진해 나가겠다"고 전했다. kh99@newspim.com</div>

인스타그램 광고 통해 저가 상품으로 소비자 유인. vip·sale 등 신규 도메인 확장자 쓴 온라인몰 조심. [서울=뉴스핌] 이경화 기자 = 서울시와 한국소비자원은 사회관계망서비스(SNS) 광고를 통해 '알로', '스투시', '우영미' 등 유명 의류 브랜드를 사칭한 '가짜' 온라인 사이트로 유인 후 결제를 유도하고 제품을 배송하지 않는 등 소비자 피해가 지속되면서 소비자 피해주의보를 발령했다.

서울시 "유명 의류 브랜드 사칭 해외쇼핑몰 피해 주의"

<div><h2>이커머스 시장 진단 </h2><figure><img src="https://pds.joongang.co.kr/news/component/joongang_sunday/202509/06/bd980cae-10cf-4705-bfe8-521acb7f731a.jpg" /></figure>지난해 대규모 미정산·미환불 사태를 일으킨 이커머스(전자상거래) 플랫폼 티몬과 위메프가 또다시 갈림길에 섰다. 새 주인을 찾은 티몬은 영업을 중단한 지 1년여 만인 10일 재오픈 예정이었지만, 일부 피해자의 반발을 사면서 재오픈을 무기한 연기했다. 재기를 기대했던 셀러(입점 판매자)는 실망감을 감추지 못한다. 티몬은 3일 셀러와 긴급 간담회를 열었지만 재오픈 일정에 대한 명확한 답변을 내놓지 못했다. 아직 새 주인을 찾지 못한 위메프는 청산 위기에 몰렸다. 이대로 문을 닫는다면 피해자는 보상을 한 푼도 받지 못할 가능성이 크다.온라인쇼핑 거래액 23조, 작년보다 7% 증가티몬이 영업 재개를 준비한다는 소식이 전해지면서 업계에서는 기대와 우려 섞인 목소리가 나왔다. 셀러 사이에서는 재기에 대한 기대감이 컸지만, 일부 피해자는 반발했다. 티몬이 새 주인을 찾아 회생하는 과정에서 피해 변제율이 고작 0.75%에 그쳤기 때문이다. 티몬의 채권 규모는 1조2000억원대인데 실제 변제에 투입된 금액은 116억원 정도다. 금융감독원에 따르면 티몬·위메프 사태 피해자는 소비자 47만 명, 셀러 등 판매업체 5만6000곳에 이른다. 특히 피해 업체 10곳 중 9곳은 피해액이 1000만원 이하인 영세업체였다.<figure><img src="https://pds.joongang.co.kr/news/component/joongang_sunday/202509/06/ccc03c94-94f4-46c5-b0b0-650867f39e60.jpg" /></figure>상황이 이런 데도 재발 방지 대책은 전무하다. 소비자 보호가 필요하지만 관련 산업 육성도 필요한 만큼 정부와 정치권이 실마리를 찾지 못하고 있다. 그러는 사이 ‘티메프’ 사태로 주춤하던 온라인쇼핑 거래액은 다시 증가 폭이 커지고 있다. 1일 통계청에 따르면 7월 온라인쇼핑 거래액은 23조335억원으로 전년 동월 대비 7.3% 증가했다. 지난해 6월(9.2%) 이후 가장 큰 증가 폭이다. 시민단체는 이재명 대통령이 약속한 ‘온라인 플랫폼법’(온플법) 제정을 촉구하고 나섰다.지난해 7월 티메프 사태 직후 정부는 이커머스의 판매대금 정산기한 등을 규제키로 했다. 티메프 사태가 커진 이유가 판매대금 정산 체계에 대한 기준이 없어서라고 판단한 것이다. 오프라인 유통업체는 ‘대규모유통업법’에 따라 판매대금에 대한 정산기한과 지연 이자가 명시돼 있지만, 온라인은 이에 대한 기준이 없다. 티메프 사태와 같이 플랫폼이 유동성 위기나 부도가 나면 셀러는 보상이나 구제를 받을 길이 없고, 이는 곧바로 소비자에게 전이될 수밖에 없다.그래서 공정거래위원회는 지난해 이커머스의 정산기한 등을 규정한 대규모유통업법 개정안을 내놨다. 개정안에 따르면 중개거래 수익이 100억원 이상(또는 중개거래 규모 1000억원 이상)인 온라인 플랫폼은 20일 이내에 판매대금을 정산해야 하고, 판매대금의 50%를 금융기관에 예치해 외부관리를 해야 한다. 이와 함께 전자금융거래법(전금법)을 개정을 통한 전자지급결제대행사(PG)의 판매(정산)대금 외부관리 의무화를 추진했다.하지만 이 같은 규제안은 소비자와 업계 양쪽의 반발을 샀다. 우선 전금법 개정을 통한 PG사 판매대금 외부관리 의무화는 전업 PG사만을 대상으로 한다는 점에서 논점이 빗나갔다는 비판에 직면했다. 티메프 사태의 핵심은 플랫폼의 PG사 ‘겸업’이었는데, 전금법 개정안은 전업 PG사를 대상으로 한다. 게다가 외부관리 비율도 대규모유통업법과 달리 100%다. 이 때문에 지난달 26일 열린 국회 법제사법위원회(법사위)에서는 상임위원회인 정무위원회 통과한 전금법 개정안을 안건에서 제외했다. 법사위는 “전금법 개정안은 대규모유통업법 시행과 함께 논의돼야 하므로 추가 논의를 위해 이번 안건에서 제외했다”고 설명했다.<figure><img src="https://pds.joongang.co.kr/news/component/joongang_sunday/202509/06/22a6d7ba-aeba-43ec-b989-683707de53be.jpg" /></figure>대규모유통업법 개정안에 대한 업계의 반발도 크다. 온라인이라는 특성상 일률적으로 정산기한을 규제하면 시장 경쟁을 저해하고 산업 발전을 가로막을 수 있다는 우려다. 심재한 영남대 법학전문대학원 교수는 최근 한 세미나에서 “정산기한 단축은 온라인 유통사업자의 자금 유동성 악화로 이어질 수 있고, 이는 연쇄적으로 납품업체와 소비자 피해로 직결된다”고 우려했다. 정산기한 축소는 반품 기간 단축 등으로 소비자에게 돌아올 가능성이 있다는 지적도 나온다. 대금 정산 이후 하자가 발생하면 피해 보장 방식이 모호해지기 때문이다.이 대통령 공약 온플법, 통상 마찰 우려그러나 이재명 대통령은 대선 과정에서 이커머스 등 온라인 플랫폼의 독과점을 막겠다며 온플법 제정을 약속했다. 하지만 미국이 자국 기업에 불리한 무역장벽이라고 주장하면서 난항을 겪고 있다. 대신 정부와 여당은 플랫폼의 과도한 수수료 부담을 낮추는 이른바 ‘갑을관계정상화법’을 통해 우회적으로 접근할 전망이다. 이 법은 정산기한 단축, 수수료 부담 완화 등 소상공인을 보호하는 내용이다. 더불어민주당은 2일 “이번 국회에서 현실적으로 추진 가능한 갑을관계정상화법에 우선 집중할 것”이라고 밝혔다.주병기 공정거래위원장 후보자도 5일 주요 플랫폼 기업을 규율하는 ‘온라인플랫폼법’과 관련해 “갑을관계 개선 부분을 우선 제정해야 할 것 같다”고 밝혔다. 주 후보자는 이날 국회 정무위원회에서 열린 인사청문회에서 “플랫폼법은 독과점 규제에 관한 법과 갑을관계 개선을 위한 법 2개로 나뉘어 있다”며 이같이 밝혔다. 이에 대해 유통업계의 한 관계자는 “이커머스 거래 형태가 위·수탁거래, 직매입 등 다양한 만큼 보다 심도 있는 논의가 필요하다”며 “이커머스 업계 의견을 다각도로 수렴해야 한다”고 말했다.티메프 사태의 또 다른 축인 위메프는 청산 위기에 내몰렸다. 당초 제너시스BBQ그룹이 인수를 타진했으나 끝내 인수 협상이 불발됐다. 지난해 9월 10일 회생 절차를 개시한 위메프의 회생계획안 마감 기한은 이달 9일이다. 청산 절차가 진행되면 피해자 보상이 이뤄지지 못할 가능성이 크다. 청산으로 이어지면 위메프의 잔여 재원으로 피해를 변제해야 하는데, 사실상 남은 자산이 없기 때문이다. 회생계획안은 1년 이내에 가결하는 것이 원칙인 만큼 법원이 마땅한 명분 없이 법정관리를 연장하기는 쉽지 않을 것이라는 분석이다. 그러나 피해가 커질 전망이어서 법원의 재고가 필요하다는 목소리가 높아지고 있다. 위메프 피해자로 구성된 검은우산 비상대책위원회는 최근 “이대로 청산으로 가면 피해가 눈덩이처럼 커진다”며 “피해 최소화를 위해 기간 연장이 필요하다고 보고 법정관리 연장 의견서를 지난달 29일 서울회생법원에 제출했다”고 밝혔다.</div>

지난해 대규모 미정산·미환불 사태를 일으킨 이커머스(전자상거래) 플랫폼 티몬과 위메프가 또다시 갈림길에 섰다. 새 주인을 찾은 티몬은 영업을 중단한 지 1년여 만인 10일 재오픈 예정이었지만, 일부 피해자의 반발을 사면서 재오픈을 무기한 연기했다. 재기를 기대했던 셀러(입점 판매자)는 실망감을 감추지 못한다. 티몬은 3일 셀러와 긴급 간담회를 열었지만 재오픈 일정에 대한 명확한 답변을 내놓지 못했다. 아직 새 주인을 찾지 못한 위메프는 청산 위기에 몰렸다. 이대로 문을 닫는다면 피해자는 보상을 한 푼도 받지 못할 가능성이 크다.

피해 변제율 0%대, 재발 방지법은 공전…티메프 사태 1년 바뀐 게 없다

<div><figure><img src="https://www.datanews.co.kr/data/photos/cdn/20250936/art_1757049559.png" /></figure>T멤버십의 8월 앱 이용자 수가 전월 대비 331만 명 늘었다. T멤버십 고객 감사제 혜택을 얻기 위해 사용자들이 대거 몰린 결과로 풀이된다.5일 데이터뉴스가 모바일인덱스의 월간 인기 모바일 앱 순위(2025년 8월)를 분석한 결과, 8월 급상승 1위는 T멤버십이 차지했다. 이용자 수가 전월 대비 331만 명 늘었다.T멤버십 고객 감사제를 통해 제공되는 할인 혜택을 얻기 위해 사용자들이 대거 몰린 것으로 분석됐다. SKT는 지난 4월 발생한 사이버 침해 사고에 믿고 기다려준 고객에 감사의 마음을 전달하기 위해 고객 감사 패키지를 진행하고 있다.8월부터 12월까지 고객 선호도 및 전국 매장수 등 접근성을 고려해 3개 브랜드를 선정, 제휴사별 10일씩 돌아가면서 할인 혜택을 선보이고 있다. 지난달에는 스타벅스, 파리바게뜨, 도미노피자가 50% 이상의 할인을 제공했다.T멤버십에 이어 정부24의 이용자 수가 214만 명 늘었다. 7월 말부터 진행된 주민등록 사실조사가 정부24앱을 통해 이뤄지면서 접속량이 늘어난 것으로 분석됐다. 3위는 T멤버십 고객 할인 이벤트와 함께 다양한 프로모션이 집중되면서 이용자 수가 114만 명 증가한 도미노피자가 차지했다.4위와 5위는 CGV, 챗지피티로 77만 명, 74만 명씩 이용자가 늘었다.이윤혜 기자 dbspvpt@datanews.co.kr[ⓒ데이터저널리즘의 중심 데이터뉴스 - 무단전재 & 재배포 금지] </div>

T멤버십의 8월 앱 이용자 수가 전월 대비 331만 명 늘었다. T멤버십 고객 감사제 혜택을 얻기 위해 사용자들이 대거 몰린 결과로 풀이된다.

T멤버십, 8월 사용자 331만 명 늘었다

<div><figure><img src="https://newsimg.sedaily.com/2025/09/05/2GXS98RQQY_1.jpg" /></figure>“전체 배달종사자를 대상으로 한 공신력있는 산업재해 통계가 없다, 정확한 분석으로 근본적인 사고 저감 대책을 마련하기 어렵다.”배달산업 발달로 인해 배달라이더 산업재해 사망사고가 늘고 있지만, 대책을 만들 통계도 마땅치 않다는 지적이 노동계와 경영계에서 동시에 나왔다. 통계를 갖춰야 사망사고를 줄이기 위한 정확한 진단이 가능하고 정책과 민간 기업의 안전체계가 수립된다는 것이다. 동시에 배달업체가 운영하는 알고리즘이 사망사고를 유발하고 있는지 점검해야 한다는 지적이 뒤따른다. 전국공공운수사회서비스노조와 혁신정책연구원이 5일 국회에서 연 배달노동자 안전 토론회에서는 이 같은 지적이 이어졌다. 오민규 플랫폼노동희망찾기 집행책임자는 주제발표자로 나서 “올 상반기에서 16명의 배달라이더가 산재사망사고로 목숨을 잃었다”며 “하지만 이들의 사고는 (중대재해 처벌 등에 관한 법률 상) 중대재해로 한 건도 인정되지 않았다”고 지적했다. 배달라이더에 대한 헐거운 법과 제도를 비판했다. 2018년부터 작년 48월까지 기업별 산재 승인 건수를 보면 2022년부터 배달의 민족으로 알려진 ‘우아한 청년들’이 1위다. 사고 위험이 높은 건설업보다 플랫폼 기업의 산재 승인 빈도가 점점 높아지고 있다. 배달라이더 사망산재가 중대재해법으로 적용되지 않는 이유는 이 법이 안전보건 관계 법령에 따른 의무를 어긴 사고만 규율하기 때문이다. 배달라이더가 사고를 당하는 도로는 플랫폼 기업이 통제할 수 없어 안전 의무를 적용할 수 없다는 것이다. 게다가 배달라이더는 근로기준법 상 근로자로 인정되지 않는다. 이로 인해 고용노동부의 사업장 근로감독을 통한 보호도 받지 못한다. 오 집행책임자는 “배달 라이더를 위한 근로감독은 한 번도 이뤄지지 않았다”며 “몇 차례 산업안전 감독과 점검이 있었다, 하지만 과태료 부과가 전부였다”고 지적했다. 현장에서는 라이더 과속을 유발하는 알고리즘 점검이 필요하다는 지적이 많다. 배달건수에 따라 수입이 결정되는 과정에서 잦은 지시로 인해 사고 가능성이 높아진다는 것이다. 배달라이더 산재 통계가 필요하다는 지적이 이날 토론회 참석자들에게 공통적으로 나왔다. 정확한 통계가 없다 보니 제대로 된 대책도 마련되지 않았다는 것이다. 구교현 라이더유니온 지부장은 “산업안전보건법을 배달노동자에게 적용하고 위험성 평가, 재해조사, 안전교육 강화, 유해요인 관리 등 안전보건체계가 마련돼야 한다”고 요구했다. 박승선 우아한형제 라이더정책실장도 “노사와 라이더 위험성평가, 이론과 실습이 가능한 안전교육을 실시하고 있다”며 “하지만 도로환경 등 라이더 사고는 회사의 통제범위를 벗어나는 경우가 많아 개별 회사 노력으로 해결하기 어렵다”고 말했다. 이어 그는 “국가 차원의 라이더 산재 통계 체계를 구축해 사고 원인을 정확히 파악해 정책과 대책이 마련돼야 한다”고 조언했다. </div>

“전체 배달종사자를 대상으로 한 공신력있는 산업재해 통계가 없다, 정확한 분석으로 근본적인 사고 저감 대책을 마련하기 어렵다.”

산재 1위 배달업체인데…법 밖에서 통계도 없는 배달라이더 사고

<div><img src="https://img.etnews.com/news/article/2025/09/05/news-p.v1.20250905.31ff0d4884f546cd9ce9ebc88fae5645_P2.jpg" />금융위원회는 오는 10월 25일 실손보험 청구 전산화 2단계 확대 시행을 앞두고 이날 정부서울청사에서 의약·보험업계와 실손전산시스템운영위원회 첫 회의를 개최했다고 5일 밝혔다.회의엔 금융위원회, 보건복지부, 금융감독원, 보험개발원, 생명·손해보험업계, 의사협회, 치과의사협회, 한의사협회, 약사회 관계자들이 참석했다.이달 1일 기준 청구전산화는 총 7801개 요양기관이 참여하고 있으며 참여율은 1단계(병원급·보건소) 59.4%, 2단계(의원·약국) 3.3% 수준이다.금융위는 그간 청구전산화 요양기관 참여 확대를 위해 EMR업체 등에 비용을 지원했지만, 지원 수준에 대한 입장 차이로 참여율이 저조하다고 평가했다. 일부 EMR이 과도한 수수료를 요구하고 있어 합리적인 타협점 모색이 필요하다는 설명이다.이에 정부와 관계 기관은 청구전산화 활성화 방안을 마련·추진한다. 우선 소비자 효용도 제고를 위해 소비자가 직접 요양기관에 청구전산화 연계를 요청할 수 있도록 유도할 계획이다.대부분 국민이 가입하고 있는 네이버·토스·카카오를 통해 청구전산화 서비스를 이용할 수 있도록 접근성을 제고할 방침이다. 실손24로 보험금을 청구하는 소비자에게 플랫폼에서 포인트 캐시백을 제공할 예정이다.이달 22일부터 오는 11월 16일까지 실손24를 통해 보험금을 청구하는 경우 네이버포인트 1000원을 지급한다. 캐시백 인센티브는 2주 단위 시즌제로 시행되며 시즌 내 1인당 1회 지급받을 수 있다.보험사는 실손24를 통해 30만원 이하 통원 청구건 중 심사가 필요하지 않은 건에 대해 원칙적으로 24시간 이내 보험금을 신속히 지급할 방침이다.아울러 금융당국 및 관계 기관은 오는 2026년부터 해당 연도 연말까지 청구전산화에 참여하는 병원과 약국에게 신용보증기금 보증부 대출 보증료를 5년간 0.2%p 감면한다. 또 요양기관이 가입하는 일반보험 보험료를 3~5% 할인하는 등 경제적 인센티브를 지원할 계획이다.금융위 관계자는 “10월 25일 청구전산화 2단계 확대 시행을 앞두고 의료계와 지속 소통해 보다 많은 요양기관이 참여하도록 독려할 계획”이라며 “금융위는 보건복지부와 협업해 요양기관 및 EMR 업체 청구전산화 참여를 유도하는 방안을 추가 검토할 것”이라 말했다.박진혁 기자 spark@etnews.com </div>

금융위원회는 오는 10월 25일 실손보험 청구 전산화 2단계 확대 시행을 앞두고 이날 정부서울청사에서 의약·보험업계와 실손전산시스템운영위원회 첫 회의를 개최했다고 5일 밝혔다.

정부, '실손보험 청구 간소화' 위해 의약·보험업계와 맞손

KT가 일부 지역에서 무단 소액결제 피해가 다수 일어난 것과 관련 상품권 판매업종 결제 한도를 일시적으로 줄인다. KT는 6일 홈페이지 고객 공지 사항을 통해 최근 경기도 광명·서울 금천 지역 일부 이용자 휴대전화에서 본인 의사와 상관없는 소액 결제 피해 사례가 발생한 데 대해 이같이 조치한다고 밝혔다.

광명·금천 소액결제 피해에···KT "상품권 결제한도 일시 축소"

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