온라인 쇼핑이 대중화되면서 알리익스프레스(AliExpress), 테무(Temu) 아마존(Amazon)같은 초저가 쇼핑몰을 이용하는 소비자가 급증했다. 하지만 “사진은 세련된 원피스인데 막상 받아보니 도저히 입을 수 없을 정도다, 마치 사기 당한 느낌”이라는 경험담도 흔하다. 반품 없이 온전한 옷 고르는 법 없을까?
1. 원단 확인은 필수
회사원 김경민 씨는 최근 알리에서 원피스를 주문했다. 그는 같은 가격이라면 원단을 확인하다는 팁을 공유한다. 99% 폴리에스터 제품과 55% 린넨 혼방 제품은 차이가 확연하다는 것. 폴리에스터, 나일론, 아크릴 등 합성섬유는 실물에서 저렴해 보이고 구김이 쉽게 생기는 반면, 면·린넨·실크 같은 천연 소재는 퀄리티가 달라진다.
팁: 알리·테무 제품 상세 설명에 있는 ‘fabric’ 항목을 반드시 확인하고, ‘cotton’ ‘linen’ 같은 단어가 들어가면 신뢰도가 높다.
2. 리뷰 사진을 확대해라
공식 사진은 보정이 들어간 경우가 많아 실제 제품과 다르다. 대신 구매자 리뷰 사진이야말로 실물을 확인할 수 있는 가장 확실한 단서다. 특히 밝은 색상의 옷은 비침 여부, 구김 정도를 잘 보여준다.
팁: 리뷰어들이 벨트를 따로 매거나 이너를 꼭 받쳐 입었다면, 그만큼 원래 핏이 어설프다는 신호다.
3. 색상이 지나치게 많으면 의심
알리에서 흔히 볼 수 있는 ‘같은 드레스가 30가지 색상으로 등록된 경우’는 대체로 포토샵으로 색상만 바꾼 가짜 이미지일 가능성이 크다. 색상이 너무 다양하다면 피하는 것이 안전하다.
4. 반품률 높은 상품은 패스
아마존을 둘러보다보면 “frequently returned(반품 잦음)” 표시가 붙은 제품이 있다. 이는 고객을 위한 아마존 정책 중 하나로 실제 구매자들이 만족하지 못했다는 신호다. 이런 라벨이 보이면 가급적 피하는 것이 좋다.
✔ 보너스 팁
셀러 평점 확인: 판매자 평점이 95% 이상인 곳에서 구매해야 실패 확률이 낮다.
리뷰 언어 다양성: 여러 나라 소비자 리뷰가 달린 상품일수록 검증된 제품일 가능성이 크다. 혹은 ‘한국인 리뷰가 많은 옷’도 우리 체형이나 유행에 꼭 맞는 제품일 경우가 많다.
모델 사진 vs 실물 비교: 리뷰 사진에서 핏과 길이를 반드시 확인해야 한다. 키 160cm 이하 소비자 리뷰가 있으면 특히 참고가 된다.
사이즈 표 주의: 중국 사이트인 알리나 테무는 사이즈가 작게 나오는 경우가 많아 한 치수 크게 주문하는 것이 일반적이다. 미국 사이트인 아마존은 사이즈가 크게 나오는 경우가 많다. 상세 사이즈를 꼭 확인하도록!
