
배달의민족(배민)이 스타벅스와의 협업을 확대하며 신규 서비스 경쟁력 강화에 나섰다.
배민 운영사 우아한형제들은 스타벅스가 배민의 ‘한그릇’과 ‘픽업’ 서비스에 입점했다고 19일 밝혔다.
이번 협업으로 한그릇 서비스에서는 ▲최소주문금액 없이 스타벅스 인기 메뉴 무료 배달 ▲식사·디저트 조합 전용 메뉴 제공 등 1인 가구 중심의 서비스 강화가 이뤄졌다. 에그 클럽 샌드위치, 바질 치킨 토마토 브리또, 생크림 카스텔라 등을 아메리카노 등 음료와 함께 구성해 디저트류 선택폭을 크게 넓혔다.
픽업 서비스에서도 고객 편의 향상이 적용됐다. 배민 앱 내 ‘픽업 지도’에 스타벅스 매장을 별도 아이콘으로 표시해 접근성을 높였으며, 입점 기념으로 오는 23일까지 매일 선착순 아메리카노 50% 할인 이벤트를 진행한다.
스타벅스는 지난해 4월 국내 배달 앱 최초로 배민에 입점한 데 이어 이번 한그릇·픽업 서비스 참여로 양사 파트너십이 한층 강화됐다. 배민 한그릇은 최소주문금액 없는 소액 주문 특화 서비스로, 출시 반년 만에 누적 주문 고객 400만 명을 돌파했다.
픽업 서비스 또한 UI 개선 및 마케팅 강화에 힘입어 주문수가 8월 마지막 주 대비 10월 마지막 주 기준 40% 증가했다.
배민 관계자는 “스타벅스와의 확장된 협업을 통해 고객 편의성을 더욱 높일 것”이라며 “앞으로도 다양한 브랜드와의 연계를 통해 배민 고객 경험을 강화하겠다”고 말했다.
[ 경기신문 = 박민정 기자 ]






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