<div><figure><img src="https://newsimg.sedaily.com/2025/09/01/2GXQESGQQ2_1.png" /></figure>데이터 기반 홈쇼핑(T커머스) KT알파 쇼핑은 고객 쇼핑 편의성 제고를 위해 방송화면을 전면 개편했다고 1일 밝혔다.전체 시청자의 80% 이상이 50대 이상의 중장년층인 만큼 많이 찾는 메뉴의 크기를 확대하고 전면 배치 하는 등 상품 탐색 과정에서의 동선을 최소화한 것이 특징이다.KT알파 쇼핑은 방송 화면 전반에 생성형 인공지능(AI) 기술을 적용했다. 이를 통해 몰입감 넘치는 방송 화면을 구현하고, 정보 전달력을 강화했다. <figure><img src="https://newsimg.sedaily.com/2025/09/01/2GXQESGQQ2_2.png" /></figure>쇼호스트의 이미지를 AI 아바타로 구현한 ‘가상 코디 기능’을 통해 상황별 다양한 맞춤 스타일링도 선보인다.모바일앱에서도 AI 추천과 숏폼을 확대하는 등 개인화 기능을 강화했다.박승표 KT알파 대표는 “이번 방송 화면 개편은 고객의 시청 패턴을 고려해 방송의 몰입감을 높이고 쇼핑의 편리함이 더해질 수 있도록 기획됐다”면서 “양방향 서비스의 장점은 살리고, 시청자 중심의 AI 기반의 콘텐츠를 활용한 시청 경험 등을 더해 고객의 TV쇼핑 경험을 새롭게 제공할 것”이라고 말했다.</div>

<div><figure><img src="https://newsimg.sedaily.com/2025/09/01/2GXQE54OVT_1.jpg" /></figure>LG유플러스(032640)가 한국표준협회(KSA) 주관 ‘2025년 디지털고객경험지수(DCXI)’에서 이동통신 부문 1위를 차지했다고 1읽 밝혔다. 2024년 통신부문 첫 평가 이후 2년 연속 1위다. 디지털고객경험지수는 고객이 디지털 채널에서 제품 및 서비스를 경험했을 때의 만족도를 평가하는 지표다. 한국표준협회는 이동통신, 종합가전, 은행 등 17개 산업분야 59개 기업을 대상으로 평가했다. LG유플러스는 고객 중심 디지털 전략과 서비스 혁신 측면에서 높은 평가를 받았다.실제로 LG유플러스 고객의 디지털 경험은 이전과 비교해 확연히 간결해졌다. 예를 들어 해외여행을 준비하는 고객은 로밍 요금제 비교부터 신청, 혜택 확인까지 한 화면으로 마칠 수 있어 공항 가는 길에서도 모든 절차를 간편하게 끝낼 수 있다. 가족이나 지인과 함께 결합할인을 받을 때는 복잡한 서류나 매장 방문 없이 온라인에서 멤버 추가와 할인 배분까지 한 번에 처리할 수 있다. 관심 있는 상품이나 서비스는 고객 취향과 이용 패턴을 분석하고 미리 추천해 필요한 혜택을 찾는 시간을 줄였다.고객의 상담센터 이용 경험도 인공지능(AI)으로 개선됐다. 간단한 문의는 24시간 처리할 수 있도록 챗봇, 콜봇 사용성을 강화했다. 상담사 통화를 위한 ARS 안내 또한 AI가 판단해 지금 고객이 가장 필요로 하는 것부터 먼저 안내한다. 상담사와 대화할 때도 AI 상담 어드바이저가 상담사에게 지난 상담 이력은 물론 단순 질문에 대해 미리 답변을 준비해줘 고객에게 밀도 있는 상담을 제공하고 있다.이재원 LG유플러스 컨슈머부문장(부사장)은 “AI를 활용한 더 편리한 서비스, 직관적인 화면 구성을 통해 이용 과정을 더욱 심플하고 몰입감 있게 바꿀 계획”이라며 “곧 선보일 새로운 통합 서비스에서 AI와 맞춤형 경험을 결합해 고객이 원하는 순간에 필요한 서비스를 정확하게 제공하는 디지털 환경을 구현하겠다”고 말했다.</div>

LG유플러스(032640)가 한국표준협회(KSA) 주관 ‘2025년 디지털고객경험지수(DCXI)’에서 이동통신 부문 1위를 차지했다고 1읽 밝혔다. 2024년 통신부문 첫 평가 이후 2년 연속 1위다.

LG유플러스, 디지털고객경험지수 2년 연속 1위

<div><figure><img src="https://www.datanews.co.kr/data/photos/cdn/20250936/art_1756771071.jpg" /></figure>글로벌 원격솔루션 전문기업 알서포트(대표 서형수)는 기업의 고객지원 업무 효율성 향상을 위해 자사 원격지원 서비스 ‘리모트콜(RemoteCall)’에 최신 업데이트를 적용했다고 2일 밝혔다. 리모트콜은 별도의 설치 과정 없이 웹 브라우저에서 바로 PC나 모바일 기기에 원격으로 접속해 문제해결을 할 수 있는 원격지원 서비스다. 기업의 인프라나 서비스에 따라 온프레미스 방식과 SaaS 방식으로 도입할 수 있다. 이번 최신 업데이트는 리모트콜 SaaS 제품에 적용됐다.이번 업데이트로 원격지원 소프트웨어개발키트(SDK) 지원 범위가 모바일 앱과 웹 애플리케이션으로 확대됐다. 리모트콜 SDK는 코드 몇 줄만으로 기업의 서비스에 원격지원 기능을 구현할 수 있어 추가 개발 리소스 등의 부담 없이 고객지원 업무 효율성을 크게 개선할 수 있다. 기업의 웹사이트(웹서비스)나 모바일 앱에 리모트콜 SDK를 적용하면 클릭 한 번으로 고객 기기에 즉시 연결할 수 있다. 개인정보 보호를 위한 고객 안심 기능도 강화됐다. 원격지원 중에 상담원이 일시정지 버튼을 클릭하면 상담원의 화면이 멈추기 때문에 고객은 주민등록번호 등 민감한 정보를 안심하고 입력할 수 있다. 일시정지 해제는 고객만 할 수 있도록 설계돼 있어 고객의 신뢰도와 만족도를 한층 높인다.이와 함께 음성채팅 기능의 지원 범위를 윈도, 맥OS는 물론, 안드로이드, iOS 및 최신 아이패드OS까지 확대했다. 상담원과 고객이 문의 내용이나 해결 방법을 입력창에 쓰는 대신 음성채팅으로 더 빠르고 정확하게 문제를 해결할 수 있다. 서형수 알서포트 대표는 “이번 리모트콜 SaaS 업데이트는 복잡다단한 IT 환경에서 기업의 고객대응 업무 효율성과 대고객 만족도를 향상시키는데 초점을 맞췄다”며 “앞으로도 알서포트는 인공지능(AI) 등 최신 기술을 적용해 더욱 안전하고 편리한 원격지원 환경 제공을 통한 기업의 경쟁력 강화에 기여할 것”이라고 말했다.원격지원 서비스 리모트콜은 삼성전자, LG전자, 코웨이, 중국 화웨이, 일본 NTT도코모, 샤프 등 국내·외 2만 여 개 고객사를 보유한 제품이다. 아시아 원격지원 솔루션 시장 점유율 2위, 글로벌 7위를 차지하고 있다.강동식 기자 lavita@datanews.co.kr[ⓒ데이터저널리즘의 중심 데이터뉴스 - 무단전재 & 재배포 금지] </div>

글로벌 원격솔루션 전문기업 알서포트(대표 서형수)는 기업의 고객지원 업무 효율성 향상을 위해 자사 원격지원 서비스 ‘리모트콜(RemoteCall)’에 최신 업데이트를 적용했다고 2일 밝혔다.

알서포트, ‘리모트콜’ 최신 업데이트…원격지원 SDK로 차별화

<div>예전에는 좋아하는 음악을 듣기 위해 음반 가게를 찾아가 앨범을 고르거나, 라디오 DJ가 선곡해 주는 곡을 기다려야 했습니다. 하지만 지금은 다릅니다. 스트리밍 앱을 켜면 나의 취향에 맞춘 수많은 곡이 자동으로 재생되죠. 검색하지 않아도 ‘내가 좋아할 만한 음악’이 바로 눈앞에 놓이는 시대입니다. 그 중심에는 인공지능(AI) 기반 추천 알고리즘이 있습니다.<figure><img src="https://pds.joongang.co.kr/news/component/htmlphoto_mmdata/202509/02/d5ecf3ff-ece9-4ead-b7ea-da6aad813c04.jpg" /></figure><h2>AI 추천 알고리즘의 현재와 AI 경쟁 </h2>글로벌 시장에서 스포티파이는 추천 경쟁의 선두주자예요. 사용자의 청취 기록과 행동 패턴을 바탕으로 ‘릴리스 레이더’, ‘데일리 믹스’ 같은 맞춤형 플레이리스트를 제공해요. 최근에는 한 단계 더 나아가 AI DJ 기능을 선보였죠. 이 기능은 단순히 과거 기록을 반영하는 것을 넘어, 시간대와 기분에 맞는 음악을 이어줘요. 아침에는 활기찬 곡을, 밤에는 차분한 곡을 틀어주는 식이에요. 여기에 음성 명령까지 가능해지면서 이제는 “퇴근길에 어울리는 노래”처럼 마치 대화하듯 요청할 수도 있어요.그러나 자동화가 항상 긍정적인 것만은 아니에요. 일부 이용자들은 비슷한 분위기의 곡만 반복적으로 추천돼 새로운 음악을 발견할 기회가 줄었다고 느끼기도 해요. 편리함 뒤에는 취향이 획일화되는 그림자가 드리워져 있는 셈이죠.국내 시장도 흐름이 빨라요. 멜론은 ‘DJ 말랑이’를 통해 사용자의 감상 이력에 맞춘 곡을 제안해요. 플로(FLO)는 “저녁에 와인과 함께 들을 재즈”처럼 문장으로 상황을 입력하면 AI가 플레이리스트를 자동 생성하죠. 유튜브 뮤직 역시 운동, 공부, 드라이브 등 상황별 요청을 반영해 재생목록을 제공합니다.이러한 변화는 세대별 습관과도 맞닿아 있습니다. 특히 MZ세대는 직접 곡을 검색하기보다 알고리즘이 골라주는 음악을 듣는 데 익숙해요. 주요 플랫폼 데이터에서도 10~30대 이용자들이 추천 기능을 가장 활발하게 사용하고 있는 것으로 나타나죠. 이제 음악 소비의 기본 전제가 ‘검색’에서 ‘추천’으로 옮겨가고 있어요.<figure><img src="https://pds.joongang.co.kr/news/component/htmlphoto_mmdata/202509/02/7e5e2729-0e45-474c-b268-5851b8533a95.jpg" /></figure><h2>AI 추천은 어떻게 작동할까? </h2>이미 스트리밍 플랫폼의 AI 추천은 단순히 “많이 들은 곡과 비슷한 노래”를 찾아내는 수준을 넘어선지 오래입니다. 먼저 사용자가 언제 어떤 곡을 듣고, 어디서 멈추거나 스킵했는지, 어떤 음악을 반복 재생했는지를 모두 기록해요. 이렇게 모인 데이터는 협업 필터링, 콘텐츠 기반 분석 같은 방법을 통해 분석됩니다.협업 필터링은 나와 비슷한 취향을 가진 다른 사용자가 즐겨 듣는 음악을 찾아내는 방식이에요. 콘텐츠 기반 분석은 곡의 템포, 리듬, 음색, 가사 분위기 같은 속성을 수치화해 유사한 곡을 연결해요. 최근에는 여기에 오디오 분석과 자연어 처리 기술이 더해져, 음원 자체의 파형과 음악 관련 텍스트까지 함께 학습합니다. 예를 들어 내가 즐겨 듣는 곡이 어쿠스틱 기타 중심의 잔잔한 인디 음악이라면, 알고리즘은 유사한 음향 특징을 가진 곡을 찾고 동시에 같은 취향을 가진 다른 이용자들의 기록을 대조해 추천해요. 결과적으로 방대한 빅데이터와 AI 덕분에 음악 경험을 더욱 정밀하게 개인화할 수 있어요.최근에는 생성형 AI가 직접 음악을 만들어내요. 사용자가 몇 줄의 문장을 입력하면 곡이 자동으로 완성되고, 이렇게 생산된 음악이 하루에도 수십만 곡씩 플랫폼에 업로드됩니다. 문제는 이러한 양산형 AI 음악이 추천 알고리즘을 교란시킬 수 있다는 점이에요. 사용자의 플레이스트가 AI가 찍어낸 비슷비슷한 곡들로 채워진다면, 실제 아티스트의 음악은 묻히고 이용자 경험의 질도 떨어질 수 있어요.이에 대응해 일부 플랫폼은 AI 생성 음악을 구분하는 장치를 도입하기 시작했어요. 디저(Deezer)는 업로드된 음원이 AI 제작곡인지 식별해 태그를 붙이고, 필요할 경우 추천 과정에서 제외할 수 있도록 해요. 앞으로는 단순히 좋은 음악을 추천하는 것뿐 아니라, AI 음악과 인간 음악을 어떻게 구분하고 균형 있게 제공할 것인가가 중요한 과제가 될 거예요.<figure><img src="https://pds.joongang.co.kr/news/component/htmlphoto_mmdata/202509/02/bb0afc8b-725e-4c6a-9441-9fbf53d6e5da.jpg" /></figure>추천 시스템에 적용되는 생성형 AI…맞춤형 플레이스트 구성 한편 생성형 AI는 음악을 만들어내는 데 그치지 않고, 추천 시스템 자체를 고도화하는 데도 쓰입니다. 기존 알고리즘이 과거 청취 기록이나 오디오 특성에 주로 의존했다면, 최근에는 대형 언어 모델(LLM)을 결합해 사용자의 맥락을 이해하려는 시도가 이어지고 있어요. “비 오는 날 집중할 때 듣기 좋은 재즈”처럼 구체적인 상황을 입력하면, 시스템은 날씨, 감정 같은 다층적 조건을 고려해 맞춤형 플레이리스트를 구성해요.이는 단순히 비슷한 곡을 나열하는 것이 아니라, 마치 대화 상대가 직접 선곡해주는 듯한 경험을 제공해요. 생성형 AI는 음악을 무한히 생산하는 도구일 뿐 아니라, 추천 경험을 더욱 자연스럽고 인간적인 방식으로 발전시키는 촉매가 되고 있기도 합니다.하지만 음악 경험을 AI에만 의존하는 것은 위험해요. 스포티파이는 이미 이를 잘 알고 있습니다. 130명 규모의 글로벌 에디토리얼 팀이 신인 아티스트를 발굴하고, 특정 장르나 지역에 맞는 곡을 직접 선별해 플레이리스트를 구성합니다. AI가 데이터로는 포착하지 못하는 미묘한 감성과 맥락을 인간 큐레이터가 채워 넣는 것이죠.다른 플랫폼들도 비슷한 전략을 택하고 있어요. 판도라는 음악의 세부 속성을 분석하는 시스템을 운영하지만 최종 추천에는 사람이 개입해 품질을 조정해요. 디저 역시 감정 기반 플레이리스트에서 전문가의 태깅을 일부 반영합니다. 즉, 업계 전반은 AI가 데이터를 분석해 플레이리스트 초안을 제시하고, 사람이 맥락과 감성을 더하는 구조를 점차 확대하고 있어요. 이는 AI 기반 알고리즘의 한계를 보완하기 위한 필수 전략입니다.<figure><img src="https://pds.joongang.co.kr/news/component/htmlphoto_mmdata/202509/02/1a97d39c-93e5-4917-b6e1-850f808b4566.jpg" /></figure><h2>풍성한 음악 경험…AI 추천과 인간 큐레이션 조화 이뤄야 </h2>앞으로 AI 추천은 더욱 정교해질 것입니다. 대형 언어 모델과 멀티모달 분석 기술이 결합되면서, 사용자가 원하는 음악을 더욱 정확하게 제시할 수 있어요. 과거에는 사용자의 플레이리스트와 재생 기록을 확인하는 정도였다면 멀티모달로는 사진이나 음성을 비롯해 다양한 데이터를 사용자로부터 확보할 수 있습니다.그러나 음악은 데이터 그 이상입니다. 때로는 우연히 듣게 된 곡이 예상치 못한 울림을 주고, 계획에 없던 노래가 인생의 배경음악이 되기도 하죠. 이러한 경험은 여전히 인간의 직관과 감성이 더 잘 만들어냅니다. AI 추천 기술이 음악 소비를 혁신적으로 바꿔 놓았지만, 아직 그것만으로는 충분하지 않아요.스포티파이의 에디토리얼 팀처럼, AI와 인간 큐레이션이 조화를 이룰 때 비로소 음악 경험은 풍성해져요. 언젠가 AI가 인간의 감성까지 완벽히 대체할 날이 올지 알 수 없지만, 지금은 여전히 사람의 손길이 더해진 추천에서 더 큰 울림을 얻습니다. 그리고 그 울림이야말로 AI가 아직 인간에게서 배우고 있는, 음악의 본질일지도 모릅니다.윤준탁 IT칼럼니스트</div>

예전에는 좋아하는 음악을 듣기 위해 음반 가게를 찾아가 앨범을 고르거나, 라디오 DJ가 선곡해 주는 곡을 기다려야 했습니다. 하지만 지금은 다릅니다. 스트리밍 앱을 켜면 나의 취향에 맞춘 수많은 곡이 자동으로 재생되죠. 검색하지 않아도 ‘내가 좋아할 만한 음악’이 바로 눈앞에 놓이는 시대입니다. 그 중심에는 인공지능(AI) 기반 추천 알고리즘이 있습니다.

“출근할 때 듣기 좋은 노래 찾아줘”…AI 추천과 인간 큐레이션 균형 찾기[트랜D]

<div>추천! 더중플 – AI 마스터 클래스오늘의 ‘추천! 더중플’은 대표적인 생성 AI 서비스 챗GPT와 클로드 활용법을 소개합니다. 단순히 기능을 나열하는 데 그치지 않고, 일상·업무·학업·창작에 어떻게 접목해 생산성을 올릴 수 있는지 실전 활용법을 알려드립니다.두 AI 서비스의 장단점, 어느 상황에서 유용한지부터, 최신 기능은 물론 웹 검색, 이미지·영상 제작, 리서치·학습 파트너 등 실전 활용법, 워크플로 자동화·커넥터 연동·맞춤형 챗봇 제작 같은 고급 활용법, AI를 더 똑똑하게 쓰는 프롬프트 노하우까지 싹 담았습니다. 팩플은 소비자·투자자 입장에서 알아야 할 혁신 기술과 비즈니스에 대한 모든 것을 다룹니다. 더 자세한 내용은 더중앙플러스 구독 후 보실 수 있습니다.<figure><img src="https://pds.joongang.co.kr/news/component/htmlphoto_mmdata/202509/02/2d366ea7-1517-4b99-b6fb-e5933026695a.jpg" /></figure>챗GPT에 지난 7월부터 에이전트 기능이 도입되면서 일상생활에서 챗GPT를 개인 맞춤형 도우미로 활용하는 방법이 다양해졌다. 채팅창 하단 ‘+’ 버튼을 누르고, 최상단에 있는 ‘에이전트 모드’를 누르면 이용할 수 있다. 이후 반복적으로 하는 업무나 특정 조건에 맞춰 작동하는 기능을 입력하면 AI가 이를 그대로 수행해 준다. 예를 들어 “8월 20일 기준으로 주요 IT 뉴스를 수집하고, 이를 요약한 뒤 장표로 만들어 줘”라고 입력하면 된다. “인천-LA 항공권 가격이 90만원 이하가 될 때 알림 메시지를 줘” “매일 오전 8시에 오늘 들어온 메일 내용을 하나의 표로 요약해 줘” 등을 입력하면, 챗GPT를 평상시 비서처럼 쓸 수 있다.업무와 학습 영역에서는 전문가급 기능들이 생산성을 높여준다. ‘심층 리서치’는 단순 검색을 넘어 연구 분석가 수준의 자료 조사를 제공한다. “한국의 자율주행 시장에 대해 조사해 줘”라고 입력하면 챗GPT가 구체적인 정보 범위를 확인한 후 약 10분 만에 전문 보고서를 완성해준다. 보고서 품질 향상을 위해서는 구체적이고 명확한 프롬프트(명령문)가 중요한데, AI에 “심층리서치를 위한 프롬프트를 만들어 줘”라고 요청하면 역할, 스코프, 핵심 질문, 방법론, 산출물 형식을 포함한 완성도 높은 프롬프트를 제공받을 수 있다.나만의 1타 강사도 만들 수 있다. 오픈AI는 챗GPT에 ‘스터디 모드’ 기능을 새로 도입했다. 학생들에게는 단계별 학습 가이드를 제공해 바로 답을 알려주는 대신 “지금까지 어떻게 풀었는지 알려주시면 같이 한 걸음씩 풀어볼 수 있어요”라며 사고 과정을 돕는다. 교사들에게는 학습 자료와 연습 문제 제작을 지원해 “주기율표에 대한 수업 자료를 만들 거야”라고 하면 대상 학년과 목표를 확인한 후 맞춤형 문제지를 생성한다.오픈AI가 지난달 7일(현지시간) 새로운 AI 모델 ‘GPT-5’를 공개하면서 챗GPT의 활용도는 더더욱 다양해졌다. 800쪽 분량에 해당하는 초(超)장문을 한번에 이해하게 됐고, AI의 고질병 환각(그럴싸한 거짓말)도 크게 줄었다. 웹 검색도 챗GPT를 활용하면 보다 빠르고 적합한 답을 찾아준다. 똑똑해진 챗GPT를 내가 원래 쓰던 지메일, 구글독스, 캘린더와 연결해서쓰려면 어떻게 해야할까. 어떤 프롬프트를 입력해야 심층 조사원으로 활용할 수 있을까. 챗GPT를 활용해 내가 필요한 정보를 심층리서치로 조사한 뒤 이 문서를 발표용 프레젠테이션 파일로 만들고, 내 구글 드라이브에 저장하려면. 직장 업무부터 연구조사, 학업까지 각 영역별 똑똑해진 챗GPT를 100% 활용하는 비법을 담았다.더 자세한 기사 내용이 궁금하시다면, 기사 링크를 복사해 주소창에 붙여 넣어주세요.인천-LA 항공권 싸게 사는 법? 챗GPT에 ‘이 명령어’ 넣어라 [AI 마스터 클래스①]오픈AI의 최대 라이벌, 앤스로픽이 만든 클로드는 '자연스러운 글쓰기’에 특화된 AI로 유명하다. 채팅창 하단 ‘검색과 도구’에서 ‘스타일 사용’을 선택하면 일반, 학습, 간결한, 설명적인, 격식있는 등 다양한 글쓰기 스타일을 활용할 수 있다. 간결한 스타일은 SNS 게시물이나 요약문 작성에, 설명적인 스타일은 복잡한 내용 설명에, 학습 스타일은 교육 자료 제작에 유용하다. ‘맞춤 스타일 만들기’를 통해 기존 문서를 업로드하거나 직접 설명해 개인 문체를 모방할 수도 있다.클로드가 가진 MCP(모델 컨텍스트 프로토콜)는 다른 생성 AI서비스와 차별화되는 기능이다. MCP는 AI와 다양한 앱·서비스를 연결해 준다. 노션, 캔바, 파이어플라이, 지메일 등 30개 앱과 연결할 수 있다. 클로드로 노션에 회의록을 정리하고, 컴퓨터 안에 있는 엑셀파일 내용을 확인하는 방법까지 싹 정리했다.더 자세한 기사 내용이 궁금하시다면, 기사 링크를 복사해 주소창에 붙여 넣어주세요.내 PC 속 엑셀도 정리해줬다, 말만 하면 다 해주는 클로드 [AI 마스터 클래스②]추천! 더중플 – AI 마스터 클래스더 자세한 기사 내용이 궁금하시다면, 기사 링크를 복사해 주소창에 붙여넣으세요.10달러짜리 나만의 일타강사…‘AI 팟캐스트’ 3대장 대해부어려운 논문을 봐야 하는데 도저히 이해가 안 된다면. 긴 분량의 자료를 읽을 시간이 도저히 생기지 않는다면. AI 팟캐스트의 시작을 알린 구글의 노트북LM부터 음성 스타트업 일레븐랩스의 일레븐리더, AI 에이전트 플랫폼 젠스파크 등을 활용해 내가 원하는 주제를 속속 골라 설명해주는 팟캐스트를 직접 만들어보자.노션, 왜 메모장으로만 써? GS회장은 이렇게 씁니다허태수 GS그룹 회장도 쓰는 업무 생산성 툴 노션. 노션이 뭐길래? 노션은 단순히 메모 앱으로 활용하는 경우가 많은데, 이게 다가 아니다. 긴 문서를 간결하게 요약하고, 문법 오류도 수정하고, 보고서 초안도 생성해주는 올인원 워크스페이스다. 생산성 올리는 필살기, AI로 노션 제대로 쓰는 법을 정리했다.퍼플렉시티 추천에 간택됐다, AI 검색에 걸린 韓기업 전략검색의 시대, 검색 결과 상단 노출을 위해 치열한 마케팅 경쟁을 벌여 온 이들의 전장(戰場)이 서서히 옮겨가고 있다. 구글, 네이버 검색 대신 이들이 향한 곳은? 챗GPT나 제미나이, 퍼플렉시티 등 ‘인공지능(AI) 검색’ 판이다. 앞서 가는 마케터들 사이에선 최근 AI의 ‘간택’을 받을 수 있게 콘텐트를 작성하는 비기(祕器), ‘답변엔진최적화(AEO)’가 뜨고 있다. 마케팅을 전공하지 않아도, AI를 잘 몰라도 누구든 한 번에 이해할 수 있는 AEO 실전 활용법을 담았다.기름 회사가 웬 AI 개발? GS칼텍스, 3년내 노리는 것일할 사람은 줄고, 기존 방식으론 생산성을 더 끌어올리기 힘들다. 반도체·자동차·선박 등 제품을 잘 만들어 해외로 파는 게 한국이 잘하는 일인데, 밖에선 관세 전쟁이 한창이다. 제조업의 위기, 제조 강국 한국의 위기다. 전문가들이 이 복합적 위기를 극복할 유일한 해법으로 제시하는 건 제조업과 인공지능(AI)의 결합. 답은 나와 있는데 제조 현장에서 AI 도입을 주저하는 이유는 뭘까. 한국 제조업이 AI 전환에 성공해 제조 강국의 명맥을 이어나가려면 무엇이 필요할까. 팩플이 발 빠르게 AI 전환을 시작한 제조업체와 산업 특화 AI 모델 개발사를 만나 이런 궁금증에 대한 답을 찾았다.</div>

오늘의 ‘추천! 더중플’은 대표적인 생성 AI 서비스 챗GPT와 클로드 활용법을 소개합니다. 단순히 기능을 나열하는 데 그치지 않고, 일상·업무·학업·창작에 어떻게 접목해 생산성을 올릴 수 있는지 실전 활용법을 알려드립니다.

인천-LA 항공권 싸게 사는 법? 챗GPT에 ‘이 명령어’ 넣어라

<div>하나카드(대표이사 성영수)는 초혁신적 상품 ‘원더카드 2.0’ 출시를 맞아 생성형 AI 기반 영상 제작 기술을 도입한 광고 캠페인을 선보였다고 2일 밝혔다.<figure><img src="https://www.fintechtimes.co.kr/data/photos/20250936/art_17567696299528_35e2d8.png" /></figure>이번 광고는 제작 전 과정에서 AI를 활용하고 여기에 실제 성우의 목소리와 라이브러리 음악을 더해 더욱 생생한 몰입감으로 주목받고 있다. "혁신적인 카드에는 혁신적인 방식의 광고가 어울린다”는 기획 의도 아래 카드 혜택 안내를 감각적인 영상미와 사운드로 풀어내며 기존의 틀을 깨는 광고 방식으로 초개인화 기반 서비스를 시각적으로 표현했다.'원더카드 2.0’은 초개인화 시대의 소비자 니즈를 반영해 일상 속 인기 카테고리 혜택을 전면 강화한 게 특징이다. 기존 원더카드의 57개 카드 서비스 영역에서 자유롭게 선택 가능한 초개인화 혜택은 유지하면서 새로운 혜택을 2개를 추가했다.우선, 트래블카드라는 시장을 연 트래블로그 카드의 외화 결제 서비스를 '원더카드2.0'에 담아 별도의 트래블로그 카드 신청 없이 해외 이용 수수료 없이 결제가 가능한 “트래블로그 스위치” 서비스를 제공한다.또한 마케팅 경쟁이 치열한 통신업계에서 보편화된 가족결합 혜택을 원더카드2.0에 이식하여 가족이 함께 쓰면 혜택이 더해지는 신개념 신용카드형 가족 결합 혜택, “온가족 플러스” 서비스를 선보인다. “온가족 플러스” 서비스는 본인카드와 가족카드별 실적에 따라 △월 혜택(가족카드당 1만원 캐시백/월 1회)과 △연 혜택(차년도 본인카드 연회비 지원금 1만원 캐시백/연 1회)을 제공, 회원 기반을 확대해 나갈 계획이다.늘어난 2가지 혜택은 연회비 추가 없이 기존 원더카드 100만 회원도 하나페이 앱에서 설정만 하면 바로 동일하게 제공된다.해당 광고 캠페인 영상은 케이블TV, 하나카드 공식 유튜브 채널 및 SNS 채널(인스타, 페이스북)에서 공개되었으며, 시청자들은 “AI로 만든 광고라는 사실이 믿기지 않을 정도로 감각적이다”, “카드 브랜드 광고의 새로운 기준이다”이라는 반응을 보이고 있다.하나카드 관계자는 “원더카드 2.0은 단순한 결제 수단을 넘어 고객의 초개인화 라이프스타일에 꼭 맞는 맞춤형 파트너가 되고자 기획했다”며 “이번 AI 광고 캠페인은 그 철학을 담은 새로운 시작”이라고 전했다.</div>

하나카드(대표이사 성영수)는 초혁신적 상품 ‘원더카드 2.0’ 출시를 맞아 생성형 AI 기반 영상 제작 기술을 도입한 광고 캠페인을 선보였다고 2일 밝혔다.

하나카드, ‘원더카드 2.0’ 광고 캠페인 공개

<div><img src="https://img.etnews.com/news/article/2025/08/29/news-p.v1.20250829.fa3f412ba008439e9166d0705fc791cb_P1.png" />뷰티업계가 미니 제품을 잇따라 선보이며 소비자 접점을 넓히고 있다. 합리적 가격과 휴대성, 새로운 제품을 부담 없이 경험할 수 있다는 장점이 부각되면서 미니어처가 뷰티 시장의 새로운 성장 동력으로 자리 잡고 있다.31일 업계에 따르면 뷰티업체들이 견본품으로 활용했던 색조와 베이스 메이크업 미니어처를 정식 제품으로 잇따라 출시했다.삐아는 YONO(You Only Need One) 트렌드를 겨냥해 다양한 미니어처 색조 제품을 내놓고 있다. 라스트 벨벳 틴트를 비롯해 글로우 틴트, 로 틴트 등 립제품 라인업을 미니어처 사이즈로 출시했다. 립 제품뿐 아니라 아이라이너 미니 세트도 올리브영 단독 제품으로 만들었다. 미니 제품을 통해 작지만 강력한 만족감을 전달해 브랜드 경험을 확장하겠다는 계획이다.티르티르 역시 일본 시장에서의 휴대성 수요를 반영해 '마스크 핏 미니 쿠션 시리즈'를 출시했다. 현재는 국내에서도 본품과 함께 핵심 제품으로 자리매김했다. 이같은 미니 제품이 브랜드 경험의 진입점 역할을 하고 있다고 밝혔다.브레이는 미니 틴트 라인업을 연이어 내놓고 있다. 내달 브레이 립슬릭 미니 10종을 론칭할 예정이다. 트라이얼 이용자 확보와 본품 매출 증대 효과를 동시에 기대하고 있다.LG생활건강도 VDL 라인에서 프라이머, 파운데이션, 블러셔 미니 버전을 선보였다. 여러 컬러를 파우치에 넣어 다닐 수 있어 만족도가 높다고 덧붙였다. 특히 미니 제품을 사용한 뒤 본품으로 이어지는 구매 사례도 늘고 있다고 밝혔다.아모레퍼시픽의 헤라 또한 미니 쿠션을 만들고 있으나 판매용이 아닌 체험용 견본으로만 운영 중이다. 본품과 동일한 품질을 담아 신뢰를 높이고 고객에게 본품 구매의 장벽을 낮추기 위한 전략이다.미니어처 제품이 인기를 끌며 본품으로 확대 출시한 사례도 있다. 글린트에서는 올리브영 단독으로 미니 하이라이터를 선보였다가 고객 요청에 따라 본품으로 확대 출시했고 초도 물량이 3일 만에 완판된 바 있다.업계는 립이나 쿠션처럼 휴대성을 강조하는 카테고리는 미니어처를 적극 활용하고 꾸준히 써야 효과가 나는 스킨케어 제품의 경우 정식 용량을 출시하는 전략을 펼치고 있다.업계 관계자들은 미니 제품 열풍이 단기 유행을 넘어 '작지만 실속 있는 소비'를 원하는 소비심리와 맞닿아 있다고 분석했다. 특히 올리브영 등 헬스앤뷰티(H&B) 채널을 중심으로 다양한 미니어처 기획 세트가 출시되며 제품군 확장에도 속도가 붙고 있다.업계 관계자는 “미니 제품이 본품 매출을 잠식하지 않고 오히려 신규 고객 유입을 돕는다”며 “소비자에게는 합리적인 소비 경험을, 기업에는 새로운 고객 유입 창구를 열어주는 미니 제품이 앞으로도 뷰티 시장의 중요한 전략 카드로 자리매김할 전망”이라고 말했다.손지혜 기자 jh@etnews.com </div>

뷰티업계가 미니 제품을 잇따라 선보이며 소비자 접점을 넓히고 있다. 합리적 가격과 휴대성, 새로운 제품을 부담 없이 경험할 수 있다는 장점이 부각되면서 미니어처가 뷰티 시장의 새로운 성장 동력으로 자리 잡고 있다.

“작지만 강하다”…뷰티업계, 미니 제품으로 소비자 공략

<div><figure><img src="https://newsimg.sedaily.com/2025/09/01/2GXQELV9U3_1.jpg" /></figure>중고폰 매입 플랫폼 기업 민팃이 집에서 간편하게 중고폰을 판매할 수 있는 서비스를 출시했다.민팃은 고객의 집 앞에서 중고폰을 픽업해 매입하는 ‘민팃 홈’ 서비스를 출시했다고 1일 밝혔다. 민팃은 SK네트웍스(001740)의 100% 자회사다.이용자가 민팃의 홈페이지나 앱을 통해 신청하면 중고폰의 수거를 돕는 배송 키트가 제공되고 안내에 따라 판매를 원하는 제품을 키트에 넣어 집 앞에 두면 픽업 후 민팃으로 입고된다. 이후 상태를 진단하고 보상 금액 산정 결과를 이용자에게 전달하는데, 이에 동의하면 중고폰 판매 금액이 계좌로 입금되고 판매를 원하지 않으면 반송을 요청할 수 있다.‘민팃 홈’은 별도 비용이 없고 민팃 ATM으로 판매하는 것과 동일한 등급 판정 기준으로 보상 금액을 지급한다.민팃 관계자는 “‘민팃 홈’과 민팃 ATM을 통해 일상처럼 쉽고 편리하게 이용할 수 있는 서비스 환경을 만들 것”이라며 “우리나라를 대표하는 ICT 리사이클 사업자로서 건전한 중고폰 거래 문화를 조성하는 데 기여하고 서비스 수준 향상을 통해 고객 가치를 지속 제고해나가겠다”고 말했다. </div>

중고폰 매입 플랫폼 기업 민팃이 집에서 간편하게 중고폰을 판매할 수 있는 서비스를 출시했다. 민팃은 고객의 집 앞에서 중고폰을 픽업해 매입하는 ‘민팃 홈’ 서비스를 출시했다고 1일 밝혔다. 민팃은 SK네트웍스(001740)의 100% 자회사다.

‘집에서 파는 중고폰’…민팃, 홈 서비스 출시

<div>구루컴퍼니와 협업으로 맞춤형 추천·Top30 등 큐레이션 강화검색·뉴스 중심에서 투자·문서편집·엔터까지 서비스 확장생활형 콘텐츠 허브로 자리매김 목표, 전략 전환 가속[서울=뉴스핌] 양태훈 기자 = 이스트에이드가 웹툰·웹소설 서비스를 선보이며 생활형 콘텐츠 허브로의 도약을 본격화했다.2일, 이스트에이드는 포털 줌(zum)에 웹툰·웹소설 서비스를 새롭게 오픈했다고 밝혔다. 이번 서비스 출시는 웹툰·웹소설 솔루션 기업 구루컴퍼니와 협업으로 이뤄졌다. 구루컴퍼니는 B2B 임베디드 콘텐츠 플랫폼 '보물섬'을 운영하며 다양한 작품을 제공하고 있다.양사는 맞춤형 추천, 주간 Top30, 최근 본 작품 기능 등 큐레이션 서비스를 도입해 사용자 편의성을 강화했다. 특히 줌의 'AI 1초 요약'과 'AI 이슈트렌드' 기능과 연계해 개인 취향에 최적화된 콘텐츠 경험을 제공한다.<figure><img src="https://img.newspim.com/news/2025/09/02/2509020917571660.jpg" /></figure>이번 협업은 줌의 서비스 영역을 기존 검색·뉴스에서 투자 정보, 문서 편집, 엔터테인먼트까지 확장하는 전략의 일환이다. 이스트에이드는 생활 전반을 아우르는 콘텐츠 허브로의 진화를 목표로 포털 경쟁력 강화를 추진하고 있다.최원혁 구루컴퍼니 대표는 "웹툰·웹소설이 생활형 콘텐츠로 자리매김하는 전환점이 될 것"이라며 "다양한 작품이 새로운 독자와 만날 수 있도록 노력하겠다"고 말했다.김남현 이스트에이드 대표는 "웹툰·웹소설 전용 섹션 오픈은 줌 포털 진화의 중요한 이정표"라며 "금융·생산성·엔터테인먼트를 아우르는 생활형 콘텐츠 허브로 발전해 검색과 뉴스 이상의 새로운 경험을 제공하겠다"고 강조했다.dconnect@newspim.com</div>

구루컴퍼니와 협업으로 맞춤형 추천·Top30 등 큐레이션 강화. 검색·뉴스 중심에서 투자·문서편집·엔터까지 서비스 확장. 생활형 콘텐츠 허브로 자리매김 목표, 전략 전환 가속

이스트에이드, 포털 줌에 웹툰·웹소설 서비스 개시

<div><figure><img src="https://www.jnnews.co.kr/data/cheditor4/2509/b1fef1a3d8a5383325d201f0c52dca98ee8dac5e.jpg" /></figure>[전남인터넷신문]커리어 플랫폼 사람인(대표 황현순)이 취업 마켓 플레이스 사람인 생태계 확대에 나섰다.지난 7월 론칭한 사람인 스토어는 취업 준비와 커리어 성장을 위한 모든 것을 사고 파는 신개념마켓 플레이스이다. 사람인 스토어에는 ▲사람인이 직접 개발한 ‘AI 모의면접’과 ‘AI 자소서 코칭’ 등 취업 준비 서비스 ▲사람인 자체 개발 프리미엄 ‘인적성 검사’ ▲취업, 경력 개발을 위한 강의 콘텐츠 ▲공기업 모의고사 등이 입점해 있다. 또, 개인회원들이 각자의 합격 자소서, 포트폴리오, 면접 질문 및 답변 등 다양한 상품들을 사고 팔 수도 있는 공간이다.사람인은 사람인 스토어 생태계 활성화를 위해 취준생과 직장인들의 니즈에 맞춘 다양한 콘텐츠를 확보하고 있다. 해커스교육그룹, 에듀윌, 퍼블리, 패스트캠퍼스, 한경E아카데미 등 교육 및 자기계발 전문 기업과의 적극적인 제휴를 통해 자격증 취득, 업무 역량 향상 등 커리어 발전을 위한 강의 150여개를 확보했고, 매주 새롭게 강의를 선보이고 있다. 사람인은 연내 1000여개까지 교육 콘텐츠를 확충한다는 계획이다.사람인 스토어에 입점한 일부 교육 콘텐츠들은 구매자들에게 특별한 혜택도 제공한다. 해커스 교육그룹의 기초사무능력 패키지, 경영정보시각능력 자격증 합격 패키지 등은 정가 대비 40% 할인하며, 에듀윌 강의도 종류별로 4~37% 할인 가에 제공 중이다. 퍼블리는 입점을 기념해 사람인 회원들에게 구독권 할인 프로모션도 진행하는 등 취준생과 직장인들이 큰 부담 없이 자기 계발에 매진할 수 있도록 하고 있다.개인 판매자(셀러)들도 활동폭을 넓히고 있다. 경험과 지식을 나누면서 보람을 느끼고, 수익까지 창출하는 등의 장점이 알려지며 사람인 스토어 론칭 1달만에 취업 컨설팅, 이력서 첨삭 등 다양한 영역에서 100여명의 개인 회원이 판매자로 등록했다. 개인이 겪은 생생한 경험을 통해 구직자들이 느끼는 취업시장의 정보 비대칭성을 해소하고, 거래도 활성화될 것으로 기대된다.사람인 관계자는 “사용자들의 취업 성공과 커리어 성장을 실질적으로 돕는 다양한 분야의 콘텐츠를 늘려 보다 많은 구매자들이 방문하고, 이를 통해 판매자와 콘텐츠도 다시 증가하는 선순환을 이루고자 한다”며, “향후에는 취업, 커리어 관련 상품을 넘어 삶의 다양한 영역을 아우르는 비채용, 라이프 콘텐츠도 확장할 것”이라고 말했다. </div>

[전남인터넷신문]커리어 플랫폼 사람인(대표 황현순)이 취업 마켓 플레이스 사람인 생태계 확대에 나섰다.지난 7월 론칭한 사람인 스토어는 취업 준비와 커리어 성장을 위한 모든 것을 사고 파는 신개념마켓 플레이스이다. 사람인 스토어에는 ▲사람인이 직접 개발한 ‘AI 모의면접’과 ‘AI 자소서 코칭’ 등 취업 준비 서비스 ▲사람인 자체 개발 프리미엄 ‘인적성 검사’ ▲취업, 경력 개발을 위한 강의 콘텐츠 ▲공기업 모의고사 등이 입점해 있다. 또, 개인회원들이 각자의 합격 자소서, 포트폴리오, 면접 질문 및 답변 등 다양한 상품들을 사고 팔 수도 있는 공간이다.

사람인, 취업 마켓 플레이스 ‘사람인 스토어’ 생태계 확대 나선다

데이터 기반 홈쇼핑(T커머스) KT알파 쇼핑은 고객 쇼핑 편의성 제고를 위해 방송화면을 전면 개편했다고 1일 밝혔다. 전체 시청자의 80% 이상이 50대 이상의 중장년층인 만큼 많이 찾는 메뉴의 크기를 확대하고 전면 배치 하는 등 상품 탐색 과정에서의 동선을 최소화한 것이 특징이다.

KT알파 쇼핑, 방송 화면 바꿨다…"메뉴 크기 늘리고, 정보 전달력 강화"

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