“AI로 철도 혁신하자”…코레일, AX 경영 본격화 속도

한국철도공사(코레일)가 디지털 신경영 전략인 인공지능(AI) 전환(AX) 경영에 본격적인 속도를 내고 있다.

코레일은 18일 서울사옥에서 ‘2025년 제1회 디지털경영자문위원회’를 열고 AI 기반 철도 운영 혁신을 위한 주요 전략과제 실행 방안을 논의했다고 20일 밝혔다. 자문위으로는 AI, 빅데이터, IoT 등 IT 분야의 산·학·연 전문가와 한문희 사장 등 코레일 경영진이 참석했다.

코레일 디지털경영자문위원회는 지난해 4월 지난해 4월 디지털경영, IT 신기술 도입 등 정책 제언과 자문을 위해 출범한 조직이다.

회의에서는 ‘AX 경영 로드맵’에 따라 추진 중인 △AI 기반 수요예측 및 운영 최적화 △열차 운행 패턴 분석 기반 시뮬레이션 △차량 유지보수 지원 챗봇 등 총 37개 과제의 상반기 성과를 공유했다.

‘AX 경영 로드맵’은 철도 전 분야에 실시간 데이터 기반의 AI 기술을 도입하겠다는 코레일의 디지털 전환 전략이다.

이종욱 위원장(서울과학기술대학교 교수)은 “AI 기술이 철도 운영과 유지보수 등 실제 현장에 효과적으로 적용되기 위해서는 구체적이고 현실적인 실행 전략이 중요하다”고 강조했다.

코레일은 통합 모빌리티 서비스(MaaS) 역량 강화를 위해 카카오모빌리티 김정민 상무를 자문위원으로 새롭게 위촉하고 민간 모빌리티와 철도의 연계를 본격 추진할 계획이다.

또 실행력 강화를 위해 ‘AI 가속화 추진단 태스크포스(TF)’를 신설할 계획이다. 이 조직은 철도안전, 기술, 영업 등 분야 간 협업을 통해 AI 전략과제를 상시 점검하고 현장에 적용하는 역할을 맡는다.

한문희 코레일 사장은 “AX 경영 추진을 위해서는 실행력이 가장 중요하다는 자문위원들의 제언에 적극 공감한다”며 “새로 출범하는 AI 전담조직을 중심으로 국민이 체감할 수 있는 디지털 혁신이 될 수 있도록 실행력을 높여나가겠다”고 강조했다.